Собеседование на должность менеджера

• • Об особенностях собеседования на должность менеджера Менеджер — одна из самым популярных вакансий на современном рынке труда. Менеджер по продажам может работать как с оптовыми, так и розничными клиентами, но вопросы на собеседовании на должность менеджера почти всегда одинаковы. Мы рассмотрим основные вопросы, которые помогут Вам подготовиться к собеседованию на эту должность. Конечно, есть специфичные вопросы на таком интервью.

Вы узнаете как успешно пройти собеседование на менеджера и познакомитесь с самыми популярными вопросами на таком собеседовании. Познакомиться с основными вопросами на собеседовании Вы можете . Мы разберем некоторые вопросы, которые направлены на выявление уровня знаний и компетенции менеджера.

На собеседовании на вакансию менеджера очень часто используются кейсовые ситуации. 1. Каким образом Вы собираетесь искать клиентов для нашей компании?Это стандартный вопрос для менеджера, который будет заниматься поиском и привлечением клиентов. Беспроигрышным вариантом в этом случае будет, если Вы назовете все известные Вам способы поиска и привлечения клиентов, включая «холодные звонки», подготовка коммерческих предложений для клиентов.

2. Хорошо ли Вы знаете этапы продаж, какой, на Ваш взгляд, является самым трудным и почему?На этапах продаж мы подробно останавливаться не будем.

Но в продажах, самым сложным этапом является работа с возражениями и по некоторым мнениям выявление потребностей, так как если на этом этапе совершить ошибку, то дальнейшего диалога с клиентом может не получится. Этап выявления потребностей заслуживает особого внимания, Вы должны задать клиенту как можно больше вопросов, чтобы предложить клиенту именно то, что ему нужно. 3. Что Вы будете делать, если клиент скажет после презентации «Спасибо, я подумаю».Многие кандидаты на собеседовании на вакансию менеджера по продажам совершают ошибки при ответе на этот вопрос, отвечая «Хорошо, подумайте, когда я могу Вам перезвонить и узнать Ваше решение?».

На самом деле, Вы должны спросить у клиента «Что Вас смущает?» «Что именно заставляет Вас подумать (над чем Вам нужно подумать), возможно у Вас остались какие-то вопросы, на которые я смогу ответить? Отпускать клиента просто так в данном случае категорически нельзя.

Вы просто пропускаете работу с возражениями и передаете клиенту инициативу, то есть больше не являетесь ведущим звеном в диалоге. Можно построить свой ответ по-другому, например,

«Я, конечно, понимаю, что для принятия решения Вам нужно подумать, как следует взвесить все «

за» и «против».

То есть при презентации товара или услуги, мы часто употребляем сочетание фраз «Это позволит Вам», «С помощью него Вы сможете».

Как успешно пройти собеседование по вакансии менеджер по продажам

.

Для получения работы нужно успешно пройти собеседование, и этот факт ставит многих людей в тупик.

Волнения и страхи, которые мы испытываем накануне, могут негативно сказаться на результате. Никто из работодателей не захочет взять в штат невротика, не умеющего формулировать и излагать свои мысли.

В этом случае даже диплом и наличие трудового стажа вряд ли помогут. Востребованная специальность менеджер по продажам не является исключением. Для получения рабочего места соискателю предлагается пройти собеседование.

Менеджер по продажам должен уметь подать товар так, чтобы у клиента появилось желание его приобрести. Собеседование в этом случае помогает работодателю увидеть необходимые знания и опыт. Также при личном общении можно узнать не только профессиональную пригодность, но и личностные качества человека.

Это обязательно должно учитываться, если предстоит работа в коллективе.

Собеседование на менеджера по персоналу может проводить сам руководитель или представитель отдела кадров.

Всё зависит от правил компании. Неважно, кто будет проводить встречу, нужно быть на 100% к ней готовым.

Любая победа любит подготовку, и устройство на работу не исключение. Нужно основательно проработать своё образ, резюме и стиль поведения.

Важную роль играет то, как соискатель ведет себя во время диалога, как поставлена его речь, обращает внимание собеседник и на невербальные знаки.

Перекинутая нога за ногу говорит о недоверии и попытке скрыться от чужих глаз. Касания кончика носа, мочек ушей и запястий выдают лжеца.

Нужно серьёзно отнестись к внешнему виду. Если в компании приветствуется офисный стиль, то стоит подобрать одежду согласно этому требованию.

Даже если определённой стилистики нет, то проходить собеседование в джинсах или топе будет неуместно.

Дневной макияж и собранные волосы — правильный внешний вид на интервью Женщинам рекомендуется сделать неброский макияж и аккуратно собрать волосы.

Мужчины должны быть гладко выбриты (если не носят бороду или усы) и быть опрятно зачесанными. Перед событием нужно хорошо выспаться, чтоб быть бодрым и свежим. Если нервное напряжение не даёт расслабиться, то можно принять лёгкие гипнотики или успокаивающие средства.

Начальство любит людей пунктуальных и обязательных. Нельзя опаздывать на собеседование, поэтому стоит встать на час раньше, чем обычно.

Нужно учитывать вероятность форс-мажора в виде пробок или сломанного лифта. Рекомендуется приходить за 20-30 минут до назначенного времени.

Важно помнить следующие правила:

• Независимо от ситуации нужно держать себя в руках. Возможно, что это проверка на стрессоустойчивость.
• Резюме подготавливается заранее. Лучше взять несколько его копий на всякий случай.
• Дома заранее нужно продумать рассказ о себе.

Психологами разработаны множество тестов и вопросов для определения профпригодности. Чаще всего это предложение продать что-то.

Звучит это довольно странно: «Продайте мне этот ноутбук/карандаш/вазу».

21 вопрос для собеседования с сотрудником по продажам

/ Правильная работа отдела активных внешних продаж в полиграфии начинается с того, что нужно найти людей, которые подходят для этой работы.

Одна из самых важных стадий выбора кандидатов — это первое собеседование.

Мы предлагаем Вам план такого собеседования.

Для того, чтобы добиться результата, сотруднику по продажам надо знать многое.

Он должен знать полиграфические технологии, должен обладать информацией о своем рынке, должен владеть техникой продаж и разбираться в особенностях ведения бизнеса в своей компании.

Однако важно понять, что никакие знания не приведут к успеху, если у сотрудника нет желания много работать.

Ответ, который я хочу услышать, задавая этот вопрос, предполагает раннее начало и позднее окончание рабочего дня, и большой набор активных действий в течение этого дня.

Если я не получаю такой ответ, я откладываю вопросы в сторону и объясняю кандидату, что конкретно я ожидаю от него в течение обычного рабочего дня. И завершаю свои объяснения фразой:

«Если это не то, на что Вы рассчитывали, или Вам не нравится такое расписание, давайте окажем друг другу услугу и прекратим наш разговор прямо сейчас»

. Убедившись в правильном отношении к работе кандидата, Вам стоит перейти к оценке его знаний, необходимых для этой работы.

Очевидно, что если знаний не достаточно, то человека нужно будет учить. Помните, что резюме говорит о практическом опыте, но не об уровне знаний.

Также не забывайте, что претендент, желая получить работу, может преувеличивать уровень своих знаний и опыта. Как-то я беседовал с человеком, который оценил уровень своих полиграфических знаний в 9 баллов, на что я не замедлил задать следующий вопрос:

«Не могли бы Вы рассказать мне, как краска попадает на бумагу?»

И он вполне сносно описал процесс, начиная с вывода пленок и экспонирования форм, переноса краски с формы на офсетное полотно и с него уже на бумагу.

Я был вполне удовлетворён его технологическими знаниями на этом этапе. В этом вопросе Вы используете тот же подход в оценке следующего раздела необходимых знаний.

Низкая оценка в ответе на этот вопрос не обязательно является дисквалифицирующим фактором. Все мы, конечно, хотели бы брать на работу специалистов с 9- и 10-бальными оценками.

Но многие небольшие типографии вынуждены из экономических соображений предлагать сотрудникам по продажам не самые высокие условия оплаты, а это означает, не самый высокий уровень знаний и опыта. Кроме того, я понимаю, что если Вы находитесь в небольшом городе, у Вас может просто не оказаться кандидатов с оценками выше пяти по этому (как и предыдущему) вопросу.

Помните, что отсутствие знаний должно быть восполнено соответствующим обучением. Ваша цель во время собеседования — понять, сколько потребуется потратить на обучение каждого из кандидатов сил (денег, времени, — нужное подчеркнуть). Большинство кандидатов, отвечая на этот вопрос, будут говорить о том, какую сумму они хотели бы получать, но это не тот ответ, который Вам нужен.

На этом этапе решающей информацией для Вас будет та сумма, которая необходима этому человеку на питание, одежду, жильё и т.д.

7 вопросов для собеседования менеджера по продажам

Как провести интервью и найти хороших менеджеров по продажам. 5 причин, почему вам стоит прочитать эту статью до конца:

• Вы поймёте, как провести интервью и найти хороших менеджеров по продажам.
• Вы получите 7 проверенных вопросов для собеседования менеджера по продажам.
• Вы сэкономите более 30 часов на интервью с бесполезными кандидатами.
• Вы узнаете, как оценить менеджера по продажам за 90 секунд.
• Вы сэкономите минимум 40 000 руб. Это ФОТ, который выплачивается за 1 месяц испытательного срока.

Кошечкин Сергей.

Эксперт в продажах на рынках B2B. Помогаю собственникам бизнеса (в сегменте b2b) построить системный, управляемый отдел продаж с пожизненной гарантией.

Специализация: — перевод компании из статуса «успешный стартап» в категорию «системный бизнес». — экспресс подбор менеджеров по продажам — увеличение продаж в существующем отделе продаж — внедрение CRM — разработка и внедрение продающих скриптов — подбор и обучение руководителя отдела продаж — запуск отдела продаж с нуля.Провел с 2009 года 380 конкурсов, «закрыл» более 500 вакансий для 60+ проектов по построению отделов продаж.

Если вы собственник малого или среднего бизнеса, руководитель отдела продаж, коммерческий директор, или просто менеджер по подбору персонала, то вы по себе знаете, что на собеседование с каждым кандидатом уходят как минимум час. А потом ещё месяц или два уходит на то, чтобы понять подойдёт этот кандидат или нет, получите вы от него результат или нет. А это время и деньги ваше время и ваши деньги.

В этой статье я представлю вам 7 практических, вопросов, которые за 90 секунд позволят вам узнать всю правду о менеджере по продажам и четко отделить офисный планктон от хороших менеджеров по продажам. Лично я использовал эти вопросы для более чем 12 000 интервью. Они очень хорошо зарекомендовали себя, потому что даже неспециалист может легко «прочитать» кандидата на основании ответов на эти вопросы.

Вопрос №1. Скажите одним словом, что для вас продажи? Этот вопрос определяет отношение человека к продажам.

Обратите внимание на то, ответил ли человек одним словом, или пустился в пространную дискуссию.

Это характеризует его умение понимать, что от него хочет собеседник, а это очень важное качество продавца. Ну и конечно важно, то слово, которое он назовет. Например: Кандидат отвечает на этот вопрос четко и внятно без запинки: «Для меня самое главное в продажах это Деньги» – это ответ на «5», если вы ищете продавца-результатника.

Продавец-результатник идеально подходит в бизнесе, где нет четких правил и процедур. Если отвечает РАБОТА, это хороший ответ, если вы ищете продавца-процессника.

Продавец-процессник идеально подходит в бизнесе, где приписаны процессы, и они хорошо работают. Если отвечает ОБЩЕНИЕ – будьте на чеку.

Скорее всего, вы имеете дело с человеком, который плохо себе представляет цель и технологию продаж. Если этот вопрос приводит кандидата в ступор и пауза длится больше 7 секунд, скорее всего перед вами не продавец.

Интервью. Как пройти собеседование на менеджера по продажам

Мы обратились за советом к опытному рекрутеру: Татьяне Арсенович, заместителю руководителя Департамента персонала и карьеры в IT-компании «ГЭНДАЛЬФ».

Зачем HR задает вам эти вопросы? Рассказы о поисках работы и собеседованиях сейчас стали похожи на анекдоты: все слышали самые смешные, и каждый готов рассказать несколько из собственной памяти.

Пока одни высмеивают однообразное поведение рекрутеров, другие делятся возмущением: «Меня спросили, почему собаки не летают!

Как это вообще связано с моей должностью?!». Но почему-то мало кто решается спросить у самих специалистов по найму, что происходит на собеседовании, что означают их вопросы, и что на самом деле эйчары хотят услышать в ответ.

Мы не стали полагаться на мнение других соискателей и обратились с этими вопросами к опытному рекрутеру: Татьяне Арсенович, заместителю руководителя Департамента персонала и карьеры в IT-компании «ГЭНДАЛЬФ».

По сути, я попробовала разные методы оценки персонала, как компаний франчайзи, так и крупных торговых предприятий.

За годы работы я начала бояться, что скоро буду знать весь Ростов-на-Дону. И если посчитать приблизительно, около 25 000 человек по всей России так или иначе прошли через собеседования со мной. – Начнем с общего вопроса. Каких людей вы ищете?

Кого хотят видеть на собеседованиях, чтобы было понятно: этот человек – работник? – Человек должен хотеть работать, а не хотеть коллекционировать вакансии, рекрутера тестировать, терпеть оценку себя. Быть адекватным, понимать, что он находится на собеседовании, и это предполагает определенную модель поведения всех участников процесса.

Этого недостаточно, чтобы взять человека на работу, но это первое, что я хочу видеть: человек понимает, что он пришел на собеседование, представляет, какую работу хочет, и пытается найти это в компании. А также понимает, что его тоже диагностируют, подходит ли он на вакансию. – Например, почти каждая компания ищет менеджера по продажам.

Каким, по твоему мнению, должен быть идеальный менеджер по продажам? – Скажу не профессионально, опуская описание компетенций, но нужны горящие глаза. Этот человек начинает продавать себя, входя в помещение отдела персонала.

Человек, который знает свои сильные и слабые стороны и выгодно показывает положительные, не скрывая. Он не работает только по щелчку «а вот теперь я продавец»: «Ну, я сейчас не могу вам продать, вы же не покупатель…» Продавец – это не роль. Это запас определенных компетенций и навыков.

Я жду человека, который уважает профессию продавца, хочет им быть и понимает, что это не временно, это призвание.

Он уважает клиента, настроен на позитивное

Как найти и нанять на работу «правильного» менеджера по продажам: 25 вопросов для собеседования

Если соискатель растерялся или задумался, то прежде чем ответить на вопрос, то, вероятнее всего, он не готов к постоянному саморазвитию.Даже если целевой сегмент прошлого места работы кандидата не совпадает с вашим, то вы все равно сможете оценить способности соискателя по поиску и анализу информации. В идеальном варианте он вам расскажет, что следит за изменениями законодательства, посещает отраслевые сайты, подписан на специализированные блоги, рассылки и так далее.

Такая просьба поможет вам оценить . Вопрос лучше задавать невзначай, чтобы это не было похоже на часть собеседования.В зависимости от целей вашей компании, правильными могут быть оба ответа. Однако следует с осторожностью отнестись к кандидатам, для которых выполнение плана важнее потребностей клиентов.Короткие продажи требуют от продавца навыков быстро «закрывать» сделки, а длинные наоборот — более тщательного и проработанного подхода.

Кандидат должен иметь четкое понимание кардинального различия между ними. Ищите это в его ответах.Правильный ответ на этот вопрос зависит от процесса продаж в вашей компании, но в целом, чем настойчивее и упорнее специалист по продажам, тем лучше. Основатель компании The Bridge Group Триш Бертуцци считает неправильным сдаваться раньше шести-восьми попыток.Кандидат может четко описать или дать демографическое обобщение, не имеющее связи с процессом продаж.

В зависимости от полученного ответа вы сможете оценить, насколько хорошо он знает своего клиента.

Чем четче и детальнее описание, тем лучше.Если озвученный этап принципиально важен для вашего процесса продаж, то это, скорее всего, красная карточка претенденту.

Данный вопрос помогает выявить слабые стороны соискателя.Деньги, высокие результаты, помощь клиентам, желание быть первым во всем — варианты ответов разнообразны. Какой из них будет считаться удачным или неудачным, зависит от культуры компании.

Например, если у вас первостепенна командная работа, то претендент, который непременно хочет быть первым во всем – не самый лучший выбор.

Читать по теме Согласно результатам исследования американской компании Glassdoor, отсутствие перспектив роста — одна из трех причин, заставляющих менеджеров по продажам искать новую работу. Если карьерные ожидания кандидата идут вразрез с возможностями вашей компании, то скорее всего, вам не по пути.Постарайтесь распознать в ответе синонимы слов «отзывчивый» и «полезный», так как сегодня становятся актуальными именно консультативные продажи.Финансовая мотивация — вполне приемлемый ответ, но все же не самый лучший.Этот вопрос помогает оценить отношение к отказам.

В большей степени изучайте реакцию на вопрос, чем ответ.

Много ли времени требуется кандидату, чтобы прийти в себя после неприятного разговора или он сразу готов двигаться дальше?У всех бывают периоды спада, поэтому будьте осторожнее с теми, кто говорит, что никогда с этим не сталкивался. Во временном

Собеседование как этап трудоустройства менеджера по продажам

.

Менеджер по продажам представляет интересы компании, в которой трудоустроен. В его задачи входит продать товары или услуги, что должно принести прибыль фирме, а ему — доход, который напрямую зависит от его усилий и умений. В его обязанности часто входят не только продажи, но и финансовый или маркетинговый анализ.

Собеседование с менеджером по продажам должно выявить, обладает ли он целым рядом качеств:

1. целеустремлённостью и амбициозностью — менеджер должен видеть результат и смело к нему идти, преодолевая трудности;
2. коммуникабельностью — умением найти подход к любому человеку, налаживать контакты так, чтобы человек захотел снова обратиться в эту фирму;
3. стрессоустойчивостью — бывают разные ситуации во время работы, во всех случаях нужно сохранять рассудок и не давать власти эмоциям.
4. активностью — часто он должен сам находить клиентов;

Собеседование на менеджера по продажам пройдёт успешно, если тщательно подготовиться к этому. На степень подготовки влияют следующие факторы:

1. предшествовало ли собеседованию на менеджера какое-либо общение с работодателем, включая отправку резюме;
2. будет ли оно проводиться офлайн или онлайн;
3. уровень имеющихся знаний о потенциальной должности.

При отсутствии информации о предстоящей работе заблаговременно до собеседования на менеджера необходимо получить как можно больше информации о компании, её руководстве, сотрудниках.

Сведения могут быть как из открытых источников (СМИ), так и из частных разговоров, не стоит ими пренебрегать, даже если они носят негативный характер. Эти данные могут повлиять на решение соискателя устроиться на работу, если его кандидатуру одобрят.

Также важно наглядно продемонстрировать работодателю или менеджеру по персоналу свои достижения.

Для этого непосредственно до собеседования на менеджера по продажам необходимо сделать качественную самопрезентацию, которая расскажет обо всех достижениях соискателя.

Она будет иллюстрацией изложенного в резюме.

Если опыта работы нет, то можно смоделировать какой-нибудь проект. Собеседование на менеджера не может пройти успешно без знания соискателем положения в отрасли, в которую он собирается устроиться продажником. Мало собрать подходящие сведения в сети, желательно прочитать самые известные книги о продажах.

Кандидат сразу же резко вырастет в глазах работодателя, что даст ему неоспоримые преимущества перед другими соискателями. Существуют ещё несколько рекомендаций, позволяющих удачно пройти собеседование на менеджеру по продажам:

Как пройти собеседование на менеджера по продажам? Вопросы и ответы

Чтобы подобрать персонал, рекрутеру необходимо провести собеседование.

Встреча потенциального сотрудника и будущего работодателя, как правило, проводится с помощью диалога. Задача рекрутера — выяснить все ваши положительные и отрицательные качества, определить профессионализм и компетентность. После собеседования рекрутер примет решение — подходит ли кандидат для вакансии или нет.

В этой статье мы расскажем, как пройти собеседование на менеджера по продажам. Давайте узнаем, с какими вопросами может столкнуться потенциальный сотрудник.

В первую очередь — это продавец, который умеет грамотно, красиво и вкусно рассказать о товаре.

Если за рубежом менеджеры могут управлять целыми отделами, то в России определение профессии немного искажено. Изначально сотрудник не только продавал, но и регулярно производил анализ.

Он отмечал рост или падение объема продаж, контролировал отгрузку материальных товаров. Сейчас данную профессию модифицируют, и больший упор делается на оттачивание ораторского мастерства. Менеджер представляет собой специалиста, на которого возложена ответственная работа — ведение продаж фирмы.

Главная цель сотрудника — грамотно предложить продукт покупателю, а затем и выгодно продать.

Главная особенность «продажника» — неограниченный заработок, который зависит только лишь от совершенных сделок.

1. Стремление и мотивация. Многие компании предлагают отличные условия для работы: оклад + процент с каждой сделки. Это означает, что специалист может зарабатывать столько, сколько сам пожелает. Одно «но»: менеджер должен постоянно развивать свои сильные стороны, работать над недостатками и анализировать свои провалы.
2. Стрессоустойчивость. Клиенты бывают разные, и принимать этот факт очень важно. Профессиональный менеджер никогда не зацикливается на негативе, умеет легко отбрасывать конфликтные ситуации и разрешать спорные вопросы.
3. Менеджер по продажам — спикер и искусный оратор. Он должен уметь разговаривать с любыми клиентами, грамотно передавать информацию касательно продукта.
4. Быть активным. Вы не пройдете собеседование на менеджера по продажам, если будете вяло отвечать на вопросы рекрутера. В каждую компанию требуются активные, жизнерадостные специалисты. Причина проста: «продажник» работает с клиентами напрямую и нередко от его настроения и позитива зависит финансовый рост компании.

Мы предлагаем вам список вопросов для собеседования на менеджера по продажам.

Вопросы на собеседовании на продавца.

Как пройти собеседование?

1. 20 Сентября, 2023
2. Ksenga

Любой человек, который хочет хорошо пройти собеседование и устроиться на работу, заранее готовится к вопросам, которые ему могут задать. Хороший менеджер по кадрам не имеет четкого списка вопросов, он действует по обстоятельствам и спрашивает о том, о чем собеседник рассказывать не очень хочет. Это позволяет выяснить все подводные камни еще до того, как принять человека на работу.

Но существует список вопросов на собеседовании на продавца, которые будут звучать всегда.

Список ищите ниже. Этот вопрос не уникален, его можно услышать на любом собеседовании. Менеджерам интересно, где работал соискатель, а также какими навыками человек обладает.

На собеседовании на продавца-кассира менеджер хочет услышать от кандидата на должность фразы, которые будут подтверждать ответственность персоны, а также те, которые позволят убедиться, что человек уже работал с кассовым аппаратом и умеет принимать и считать деньги. Когда у кандидата есть опыт работы в аналогичной сфере, на которую он претендует, то его шанс на успех увеличивается. Но нужно понимать, что продавец – это профессия, на которую чаще всего идут люди со средним или же незаконченным высшим образованием.

Поэтому переживать из-за отсутствия опыта работы не стоит. И врать о том, что вы уже имели опыт работы, тоже не рекомендуется.

Если вы начнете строить карьеру со лжи, ничего хорошего у вас не выйдет.Что говорить на собеседовании продавцу? Расскажите о своих успехах и достижениях на прошлой работе.

Если сфера деятельности у вас тоже была связана с продажами, поведайте менеджеру по подбору кадров о том, как хорошо вы умеете продавать и как быстро запоминаете ассортимент товаров. Нелишним будет упомянуть о всевозможных премиях и наградах, которых вы были удостоены на прошлом месте работы.

Вам интересно, какие вопросы на собеседовании задают продавцам? Обязательный вопрос будет уточнять вашу стрессоустойчивость.

Менеджер по подбору персонала может вести себя довольно агрессивно, чтобы напугать соискателя. К этому нужно быть морально готовым.

Подобным приемом часто пользуются в крупных фирмах, чтобы посмотреть на практике, как человек будет общаться с грубой персоной и сможет ли он найти с ней общий язык. Обижаться на менеджера и его хамское поведение не стоит.

Некоторые личности специально ходят в магазин, чтобы поругаться или выместить свою злость.

Кандидат должен быть готов к этому, и ему нужно смело сказать, что стрессоустойчивость у него хорошая. Продавец в магазине должен многие решения принимать самостоятельно. Поэтому неудивительно, что кандидата спросят об умении брать ответственность на себя.

На собеседовании на должность продавца-консультанта человеку следует рассказать о своем опыте принятия решений.

Как пройти собеседование

/ Время чтения: 6 мин. Нет времени читать? Нет времени читать?

Содержание статьи Собеседование менеджера по продажам Секрет успешного собеседования на менеджера по продажам заключается в умении продавать:). Вся суть в том, что человек на собеседовании все равно пытается выглядеть лучше.

Работодатель об этом знает и делает скидку. А работодатель, подбирающий менеджера по продажам, делает двойную скидку:).

Поэтому, если менеджер по продажам пользуется самым распространенным советом специалистов по кадрам («просто будьте самим собой»), он сразу оказывается в заведомо невыгодном положении.

Но есть и хорошие новости. Менеджер по продажам – единственная специальность в мире, где профессиональные навыки на 80% соответствуют навыкам продажи себя. Для успешного прохождения собеседования необходимо иметь задатки продавца.

Их проще всего определить с помощью моего . Если ты прошел любой из этих тестов, или твоя уверенность попробовать себя в продажах сильна настолько, что ты не хочешь прислушиваться к здравому смыслу, читай дальше. Итак, ты твердо решил стать продавцом, торгашом, коммерсом, продажником или, по-научному, как пишут в должностных инструкциях, менеджером по продажам.

Не важно, имеешь ли ты представление о том, как выглядит и ведет себя успешный менеджер по продажам в жизни.

Идя на собеседование, ты должен соответствовать образу этого продавца, создаваемого в умах людей.

Реальность реальностью, а работодатель мечтает видеть лучшего менеджера по продажам у себя на службе.

Поскольку в жизни люди не ходят со значками «Я лучший продавец.

Спроси меня как?», люди подсознательно ищут яркие образы, созданные, например, в кино. Иногда представления специалистов кадровых служб (HR) о сути продавцов основываются только на фильмах. Поэтому посмотри пару-тройку самых популярных фильмов о продажниках.

Рекомендую: «Уолл-стрит», «Здесь курят», «Бойлерная», «Американцы».

Во-первых, ты зарядишься атмосферой продаж, во-вторых, поймешь, чего от тебя будут ждать. Можешь сделать нарезку из самых драйвовых моментов и смотреть этот ролик перед собеседованием ;). Первое – необходимо прочитать пару самых популярных книг о продажах.

Неважно, толковые это книги или нет. Многие руководители или кадровые работники, задумываясь о твоем собеседовании, сделали то же самое – прочитали пару самых популярных о продажах книг. Суть в том, чтобы ты смог ответить на выписанные специально для этого собеседования вопросы из этих книг.

Про внешний вид даже говорить не буду. Это системный администратор может приходить на собеседование с немытой головой, а ты должен соответствовать образу, помнишь?:). Это мы с тобой понимаем, что часто доверительные отношения с клиентом получаются как раз тогда, когда ты не сильно пафосно выглядишь (все, конечно, зависит от товара и твоего стиля продаж).

Но даже если тебя нанимают продавать гайки для сантехников, работодатель желает видеть в офисе менеджера по продажам, одетого с иголочки. Потрудись хотя бы на собеседование надеть лучший и, конечно, глаженый костюм. Поведение должно быть активным.

7 вопросов для собеседования менеджера по продажам

Вы здесь 5 причин, почему вам стоит прочитать эту статью до конца:

• Вы узнаете, как оценить менеджера по продажам за 90 секунд.
• Вы сэкономите более 30 часов на интервью с бесполезными кандидатами.
• Вы поймёте, как провести интервью и найти хороших менеджеров по продажам.
• Вы сэкономите минимум 40 000 руб. Это ФОТ, который выплачивается за 1 месяц испытательного срока.
• Вы получите 7 проверенных вопросов для собеседования менеджера по продажам.

Если вы собственник малого или среднего бизнеса, руководитель отдела продаж, коммерческий директор, или просто менеджер по подбору персонала, то вы по себе знаете, что на собеседование с каждым кандидатом уходят как минимум час.

А потом ещё месяц или два уходит на то, чтобы понять подойдёт этот кандидат или нет, получите вы от него результат или нет.

А это время и деньги ваше время и ваши деньги. В этой статье я представлю вам 7 практических, вопросов, которые за 90 секунд позволят вам узнать всю правду о менеджере по продажам и четко отделить офисный планктон от хороших менеджеров по продажам.

Лично я использовал эти вопросы для более чем 12 000 интервью. Они очень хорошо зарекомендовали себя, потому что даже неспециалист может легко «прочитать» кандидата на основании ответов на эти вопросы.

Вопрос №1. Скажите одним словом, что для вас продажи?

Этот вопрос определяет отношение человека к продажам.

Обратите внимание на то, ответил ли человек одним словом, или пустился в пространную дискуссию.

Это характеризует его умение понимать, что от него хочет собеседник, а это очень важное качество продавца.

Ну и конечно важно, то слово, которое он назовет. Например: Кандидат отвечает на этот вопрос четко и внятно без запинки: «Для меня самое главное в продажах это Деньги» – это ответ на «5», если вы ищете продавца-результатника.

Продавец-результатник идеально подходит в бизнесе, где нет четких правил и процедур.

Если отвечает РАБОТА, это хороший ответ, если вы ищете продавца-процессника.

Продавец-процессник идеально подходит в бизнесе, где приписаны процессы, и они хорошо работают. Если отвечает ОБЩЕНИЕ – будьте на чеку.

Скорее всего, вы имеете дело с человеком, который плохо себе представляет цель и технологию продаж. Если этот вопрос приводит кандидата в ступор и пауза длится больше 7 секунд, скорее всего перед вами не продавец.

Ну а если кандидат пускается в пространные определения, продажи это процесс реализации… — отсеивайте этих кандидатов, потому что мало того что они не внимательны, скорее всего они также плохо слышат покупателя и вместо продаж предпочитают блеснуть эрудицией. Вопрос №2. Сколько вы хотите получать в нашей компании? Назовите минимум и максимум. Оптимальный ответ на это вопрос звучит следующим образом: В вашей компании я бы хотел зарабатывать минимум 60 000 р., из которых оклад составляет 30 000 р.

А судя по вашей продукции и информации на сайте, плюс мой опыт, я рассчитываю выйти на доход в 120 000 руб. через 3-4 месяца. Вопрос №3.

Как пройти собеседование на менеджера по продажам? Вопросы и ответы

Чтобы подобрать персонал, рекрутеру необходимо провести собеседование.

Встреча потенциального сотрудника и будущего работодателя, как правило, проводится с помощью диалога.

Задача рекрутера — выяснить все ваши положительные и отрицательные качества, определить профессионализм и компетентность. После собеседования рекрутер примет решение — подходит ли кандидат для вакансии или нет. В этой статье мы расскажем, как пройти собеседование на менеджера по продажам.

Давайте узнаем, с какими вопросами может столкнуться потенциальный сотрудник.В первую очередь — это продавец, который умеет грамотно, красиво и вкусно рассказать о товаре. Если за рубежом менеджеры могут управлять целыми отделами, то в России определение профессии немного искажено. Изначально сотрудник не только продавал, но и регулярно производил анализ.

Он отмечал рост или падение объема продаж, контролировал отгрузку материальных товаров. Сейчас данную профессию модифицируют, и больший упор делается на оттачивание ораторского мастерства.Менеджер представляет собой специалиста, на которого возложена ответственная работа — ведение продаж фирмы. Главная цель сотрудника — грамотно предложить продукт покупателю, а затем и выгодно продать.

Давайте узнаем, как пройти собеседование на менеджера по продажам.Чтобы успешно пройти собеседование на менеджера по продажам, нужно знать, какими качествами должен обладать специалист. Залог успеха в профессии — умение превосходить себя, знать психологию клиента и стремиться к постоянному карьерному росту.

Главная особенность «продажника» — неограниченный заработок, который зависит только лишь от совершенных сделок.

1. Быть активным. Вы не пройдете собеседование на менеджера по продажам, если будете вяло отвечать на вопросы рекрутера. В каждую компанию требуются активные, жизнерадостные специалисты. Причина проста: «продажник» работает с клиентами напрямую и нередко от его настроения и позитива зависит финансовый рост компании.
2. Стрессоустойчивость. Клиенты бывают разные, и принимать этот факт очень важно. Профессиональный менеджер никогда не зацикливается на негативе, умеет легко отбрасывать конфликтные ситуации и разрешать спорные вопросы.
3. Стремление и мотивация. Многие компании предлагают отличные условия для работы: оклад + процент с каждой сделки. Это означает, что специалист может зарабатывать столько, сколько сам пожелает. Одно «но»: менеджер должен постоянно развивать свои сильные стороны, работать над недостатками и анализировать свои провалы.
4. Менеджер по продажам — спикер и искусный оратор. Он должен уметь разговаривать с любыми клиентами, грамотно передавать информацию касательно продукта.

Мы предлагаем вам список вопросов для собеседования на менеджера по продажам. Воспользуйтесь советом, чтобы рекрутер заметил вашу кандидатуру: заведите блокнот, запишите вопросы, указанные ниже, а затем ответьте честно, красиво и грамотно на них в письменном виде.

Изучите внимательно все ваши фразы, избавьтесь от слов-паразитов и жаргонов.

Менеджер по продажам: о чём спрашивают на собеседовании

Каждый ответ должен включать конкретный пример ваших достижений в качестве «продажника».

Покажите, как вы поможете компании добиться увеличения продаж.

Мы составили список вопросов с примерными ответами, которые вы можете использовать в дополнение к вашим собственным представлениям о предмете.

1. Комфортно ли вы себя чувствуете, совершая «холодные» звонки?

«Абсолютно комфортно.

Мне нравится рассказывать людям о новых продуктах и инновациях.» «Вполне.

Однажды я обнаружил, что самые интересные сделки я заключаю в результате таких звонков — с людьми, которые не были уверены в том, что им это нужно.» «Я не против таких звонков, но мне кажется более рациональным начать свою работу на новом месте с теми клиентами, которые уже заинтересованы в продукции.»

1. Как часто вы выполняли планы продаж?

«За последние 10 лет я стабильно выполнял и даже перевыполнял установленные планы по продажам.» «Я всегда выполняю и даже перевыполняю план, особенно в последние несколько лет. Я думаю, что так происходит потому, что я научился ставить себе адекватные цели — высокие, но достижимые.» «Единственный раз, когда у меня не получилось выполнить план, был в компании, где руководитель ставил абсолютно недостижимые планки, которые не мог взять ни один в отделе. Это была неудачная попытка мотивации, которая обернулась в итоге полной деморализацией сотрудников.

В остальном, я, как правило, всегда выполнял план продаж и стремился к его перевыполнению.»

1. Вы предпочитаете длинный или короткий цикл продаж?

«Есть интересные моменты в обоих случаях. «Длинные» продажи нравятся мне тем, что у меня есть время познакомиться с клиентом, донести до него выгоду и пользу продукта, научить им правильно пользоваться.

Короткий цикл — более интенсивный, взыскательный, нет времени на долгие объяснения, нужно сразу попасть в цель — и это интересно.» «Мне больше нравится длинный цикл продаж, потому что тогда темп может быть скорректирован в процессе общения с клиентом в зависимости от его индивидуальных нужд. Часто клиентам нужно больше информации, чтобы принять решение, они задают множество технических вопросов, на которые в данном случае есть время ответить и убедить покупателей в том, что этот продукт создан специально для них.» «Я обожаю «быстрые» продажи, когда я могу мгновенно завоевать клиента, продемонстрировать преимущества товара и ответить на блиц-вопросы.

Это очень бодрит.»

1. Расскажите о своей самой успешной сделке.

Здесь интервьюер хочет услышать от вас про осязаемые успехи, желательно в цифрах: как и на какую сумму вы закрыли крупную сделку, как увеличили годовую прибыль на 56%.

1. Как бы вас описали ваши коллеги?

«Мои коллеги могли бы описать меня как внимательного к деталям и организованного человека. Я из тех, у кого ручки на столе лежат ровно в ряд и разделены по цветам.