Когда и куда возвращаются деньги после спора на Алиэкспресс?

Сроки возврата денежных средств после спора на Алиэкспресс зависят от способа оплаты. Деньги возвращаются туда, откуда они пришли либо на ваш счёт Alipay (зависит от настроек). Если Вы выиграли спор на Алиэкспресс, то делать ничего не надо, просто нужно подождать.

Иногда через пару дней приходят, но чаще всего нужно ждать не более 2 недель. Более подробно о том, через сколько времени приходит возврат денег с Алиэкспресс можно узнать на официальной странице помощи: Как быстро Алиэкспресс возвращает деньги: Как быстро и когда Алиэкспресс возвращает деньги и сколько идёт возврат денег можно узнать из таблицы выше, как видите, быстрее всего можно возвращать на Alipay и от туда же сразу удобно тратить на покупки, ну а как настроить либо где посмотреть настройки платёжной системы Alipay мы расскажем немного ниже.

Продавец принял спор на Алиэкспресс. Заказ завершён, но деньги не вернули?

Как долго ждать и где смотреть возврат денег с Алиэкспресс? Если после того как продавец принял спор, заказ закрылся, но деньги не пришли и все сроки вышли, тогда скорее всего возврат был осуществлён на ваш счёт Alipay Да, такое бывает и пока покупатель ждёт возврат, деньги могут уже давно быть на его счёте Alipay, но это зависит от настроек, иногда при активации счёта Alipay или после привязке карты, эта приблуда активируется и возврат может по умолчанию уходить на Alipay.

Итак, как проверить куда вернули деньги после спора на Алиэкспресс и на какой стадии возврат средств можно так: 1.

Перейдите в раздел Мои Заказы (выпадающее меню Алиэкспресс), найдите в списке ваш заказ и нажмите около него кнопку «Подробнее» 2. Теперь на странице с подробной информацией о заказе, клацните на вкладку «Платёж» и там будет вся информация о возврате средств после спора: Хотя ещё можно просто навести мышку на кнопку «Стадии возврата» в разделе «Мои заказы»: Нюанс в том, что конкретной информации о том, куда перечислены деньги нет, так как по умолчанию они возвращаются туда, откуда вы платили.

Поэтому обязательно проверьте, как мы уже писали выше, возможно деньги ушли Вам на баланс Alipay (от туда кстати можно оплачивать покупки на Алиэкспресс и особенно радует возможность тратить всё до копейки т.е если там мало денег, то можно сразу доплатить картой или другим способом) Чтоб проверить свой счёт Alipay, сначала нужно авторизироваться на странице и потом перейти на страницу настроек профиля внизу которого будет информация о том, куда по умолчанию возвращаются и будут возвращаться деньги с Алиэкспресс Если по умолчанию стоит возврат на баланс Alipay, а Вам туда не нужно, тогда нажмите кнопку «Отменить» либо если хотите включить возврат на Alipay, то на том месте будет кнопка «Я согласен»:

Остались вопросы? задайте свой вопрос в или напишите его ниже в комментариях

Как вернуть деньги продавцу на АлиЭкспресс?

Люди, которые часто заказывают разные товары на сайте АлиЭкспресс, иногда сталкиваются с ситуацией, когда товар без отслеживания долго не приходит.

и продавец возвращает деньги, полагая, что посылка с заказом окончательно «потерялась» в жерновах почтовых операторов. А через некоторое время покупатель все-таки получает уведомление о том, что ему пришло отправление из Китая.

В итоге, у заказчика появляется товар, за который ему уже успели вернуть средства.Некоторые покупатели считают такую ситуацию подарком судьбы. Или же некой, по их мнению, справедливой компенсацией за потраченное время на разбирательства и/или моральный ущерб, полученный вследствие переживаний в период ожидания заказа. Но большинство адекватных людей (по крайней мере, хочется в это верить) все же планируют честно вернуть деньги за полученный товар.

Особенно такой ход актуален в ситуациях, когда вещи соответствуют ожиданиям покупателей и описанию в карточке товара, а также пришли в целости и полной работоспособности.Чаще всего ситуация с запоздалой доставкой посылок из Китая возникает при заказе недорогих товаров, которые отправляются при помощи очень бюджетных логистических компаний без регистрации по общепринятым стандартам для .

Поскольку посылка фактически не оценена и не имеет , то она очень часто зависает на каком-то из этапов доставки, причем, чаще всего это происходит уже после пересечения границы со страной получателя. В нашем случае, большинство посылок теряются на всеми нами любимой . Иногда, посылка лежит мертвым грузом в конечном почтовом отделении, а уведомление по каким-то причинам получателю не попадает.

Когда человек приходит на почту за другой посылкой, он, по счастливой случайности ,получает и давно забытое «пропавшее» отправление, за которое ему успели вернуть уплаченные средства.В периоды крупных распродаж, особенно под Новый Год, задержка происходит банально из-за большой загруженности почты. В общем, не так важно, как и почему покупатель получает пакет с заказанным товаром с большим опозданием и после возврата денег, главное, что у него возникает праведное желание вернуть продавцу его вознаграждение.Есть несколько способов вернуть продавцу средства.В любом случае, нужно написать продавцу сообщение, в котором указывается, что вы получили товар, за который вам был сделан возврат через открытый Спор о неполучении.

Для этого необходимо:

1. авторизоваться на сайте ru.aliexpress.com;
2. зайти в раздел и найти там карточку заказа полученного вами товара;
3. нажать на ссылку «Сообщение продавцу», которая находится напротив соответствующего заказа.

Дальше в специальной форме карточки заказа напишите сообщение и нажмите кнопку «Отправить».Если ранее вы общались с продавцом на русском языке, то и это сообщение можно писать на русском.

Если же продавец не понимает (или не может воспользоваться переводчиком), то вы сами можете обратиться к нему на английском.

Примерный текст обращения может выглядеть таким образом:«I received the goods, for which the money was returned to me.

Как проверить вернули ли деньги на алиэкспресс

Сроки возврата денежных средств после спора на Алиэкспресс зависят от способа оплаты. Деньги возвращаются туда, откуда они пришли либо на ваш счёт Alipay (зависит от настроек).

Если Вы выиграли спор на Алиэкспресс, то делать ничего не надо, просто нужно подождать. Иногда через пару дней приходят, но чаще всего нужно ждать не более 2 недель.Как долго ждать и где смотреть возврат денег с Алиэкспресс? Если после того как продавец принял спор, заказ закрылся, но деньги не пришли и все сроки вышли, тогда скорее всего возврат был осуществлён на ваш счёт Alipay1.

Перейдите в раздел Мои Заказы (выпадающее меню Алиэкспресс), найдите в списке ваш заказ и нажмите около него кнопку «Подробнее»Если по умолчанию стоит возврат на баланс Alipay, а Вам туда не нужно, тогда нажмите кнопку «Отменить» либо если хотите включить возврат на Alipay, то на том месте будет кнопка «Я согласен»:Источник:

1. С нами с 04.12.14
2. Репутация: 10
3. Влияние: 4
4. Сообщений: 2

1. Влияние: 11
2. С нами с 04.01.14
3. Сообщений: 187
4. Репутация: 608

1. 1 нравится

1. Сообщений: 1
2. Репутация: 10
3. С нами с 05.12.14
4. Влияние: 4

1. Сообщений: 386
2. С нами с 23.01.14
3. Репутация: 687
4. Влияние: 10

1. 1 нравится

1. С нами с 10.12.14
2. Сообщений: 3
3. Репутация: 10
4. Влияние: 4

1. С нами с 09.04.15
2. Репутация: 10
3. Сообщений: 1
4. Влияние: 3

1. Репутация: 69808
2. Сообщений: 5260
3. Влияние: 708
4. С нами с 16.12.13

1. С нами с 29.05.15
2. Репутация: 10
3. Влияние: 3
4. Сообщений: 1

1. Репутация: 2110
2. Влияние: 25
3. С нами с 23.01.14
4. Сообщений: 203

1. С нами с 10.04.15
2. Репутация: 9044
3. Влияние: 0
4. Сообщений: 385

1. Влияние: 115
2. С нами с 31.10.14
3. Сообщений: 756
4. Репутация: 11149

Ведь смс-ка пришла от QIWI, а это значит, что деньги пришли.2.

Благодарность принимается в виде нажатия кнопки «Спасибо», согласно пункту 1.8 правил форума.

1. Влияние: 0
2. Репутация: 9044
3. Сообщений: 385
4. С нами с 10.04.15

Может Вы в кошельке просто не нашли платеж долларового счета ?Ведь смс-ка пришла от QIWI, а это значит, что деньги пришли.Разобралась.

Не знала, что деньги возвращаются в долларах и при этом автоматически создается долларовый счет, который еще нужно умудриться найти в интерфейсе (особенно когда стоишь у терминала и не знаешь , что он спрятан). (кстати, почему-то смс-ка без пометки от Киви и лежит отдельно от смс-ок ветки Киви)Так всегда пожалуйста.Кнопочку «Спасибо» не забывайте нажимать.

1. Репутация: 11
2. Сообщений: 6
3. Влияние: 4
4. С нами с 15.01.15

Вопрос: мне теперь просто сидеть и ждать когда деньги обратно вернутся на карту или нужны какие-то телодвижения

Как и где проверить (отследить) возврат денег с Алиэкспресс?

На Алиэкспресс, пусть нечасто, но случаются конфликтные ситуации между продавцом и покупателем.

Сам Алиэкспресс призван решать такие проблемы. С этой целью была создана система споров, в которой участники сделки сначала решают все между собой. Если им не пришлось прийти к общему мнению, в дело вступает специальный работник Алиэкспресс.

Во многих случаях такие конфликты заканчиваются тем, что покупателю назначается возврат всей выплаченной им суммы или только части денег. Дальше же остается только ждать. Чтобы проверить возврат денег с Алиэкспресс, на сайте есть целый ряд дополнительных инструментов.

Алиэкспресс не может дать своим клиентам точные сроки возврата денег со своих счетов, потому что в данной финансовой операции участвует не только сайт.

Деньги только на половину пути находятся под ответственностью Алиэкспресс.

Дальше же все зависит от вашей платежной системы. Поэтому на Алиэкспресс возможность только отслеживание этапов возврата, а не его точные сроки. Для того, чтобы давать клиентам хотя бы примерное представление, существует такое понятие, как стадии возврата.

Они изображены в виде небольшой шкалы, которая закрашивается желтым цветом по мере движения денег. Что посмотреть на нее, вам необходимо сначала дождаться официального закрытия вашего спора.

Затем зайдите в свой профиль, найдите в меню пункт «Мои заказы». Здесь будет дана вся информация о ваших последних покупках на Алиэкспресс.

В новом окне найдите вкладку «Платеж».

Когда вы на нее нажмете, в нижней части появится необходимая шкала с данными о возврате. Возможно, вы уже обратили внимание, что шкала со стадиями возврата разделена на три части.

Чтобы проверить возврат денег с Алиэкспресс и получить точную информацию лучше всего знать, что означает каждая из них. — Возврат утвержден. Появляется сразу же, как только заканчивается спор.

По сути, означает только то, что свои деньги вы получите, а вот когда по этому этапу понять невозможно. — Обработка средств. Обычно означает, что деньги уже ушли из системы Алиэкспресс и уже на полпути к вашему кошельку.

— Возврат завершен. Самое время проверять свои кошельки и карты, ведь, судя по всему, деньги должны быть уже там. Алиэкспресс дает только примерные сроки ожидания платежа.

Причем зависят они еще и от способа оплаты.

Обратите внимание, что в таблице даны только рабочие дни. Если вы будете высчитывать максимальный срок возврат, нужно учитывать и это.

Выходные и праздники, принятые как в России или в другой стране, а так и в Китае, не считаются. Особенно это ощущается в новогодние праздники.

Возврат денег с Aliexpress.

Сколько ждать?

Одним из важнейших преимуществ осуществления покупок на рынке Aliexpress является предоставленная для пользователей возможность вернуть свои деньги, если на это возникнут определенные веские основания.

Необходимость воспользоваться этой процедурой возникает, рано или поздно, у любого покупателя, пользующегося этой торговой площадкой длительное время.

Для того чтобы выяснить, была ли произведена обратная оплата по определенному спору, нужно проверить итог спора: зайти в личный кабинет Aliexpress, найти перечень заказов, и нажать подпункт «Возвраты и споры». После этого, выбирается проблемный заказ, и нажимается «Посмотреть данные».

На новой странице сразу виден номер и статус заказа, а чуть ниже можно найти подробную переписку и историю всего спора.

В связи с этим, зачастую назревает множество вопросов по этой теме, чаще всего касающихся предполагаемой длительности процесса возврата денежных средств.

В данной статье мы разберем все возможные нюансы решения этой проблемы в самые короткие сроки времени. Процедура возврата стоимости покупки упрощена тем, что она может быть проведена без каких-либо действий со стороны продавца. Оплачивая товар, покупатель переводит деньги на счет Aliexpress, а отправитель заказа получает их только после подтверждения, что посылка была получена, или же – по завершению двухмесячного периода защиты покупателя.

До этого момента, любой пользователь, может свободно открыть спор по какому-либо, еще не подтвержденному, товару. Список факторов, позволяющих вернуть денежные средства обратно: Самостоятельная отмена заказа до того момента, когда его уже отправил продавец. Время обработки заказа, выделенное продавцу для того, чтобы он успел отправить посылку, можно увидеть в его статусе.

В данном случае необходимо указать причину , и убедиться, что продавец подтвердил эту отмену, поскольку может произойти так, что посылка уже была отправлена. Нерасторопность продавца. Если товар не будет отправлен в определенный срок, то денежные средства автоматически вернуться к покупателю.

Сколько времени осталось для отправки посылки, можно отследить в деталях заказа. Длительная задержка доставки, или потеря посылки еще до ее прибытия. Защита покупателя действует два месяца, и, если к концу этого периода, товар все еще идет, и не был еще получен, то покупатель имеет и попросить полный возврат денег.

Приобретенный товар оказался несоответствующим его описанию. К этому фактору можно отнести: ошибочные отправления товаров схожих моделей или размеров, повреждения в ходе транспортировки; непригодность к использованию или некачественные исходные материалы. Любая из перечисленных ситуаций может стать поводом к возврату полной или частичной стоимости товаров.

Однако, нужно помнить, что, создавая спор на подобных основаниях, необходимо будет предоставить реальные фото, в качестве доказательств.

Противозаконные действия продавца.

Если после заказа выясняется, что действия продавца, услугами которого Вы воспользовались, были противозаконными, то его счет заблокируют, а деньги вернут покупателям.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс

На площадке Алиэкспресс с каждым годом становится все больше покупателей, которых привлекают сюда низкие цены и удобство покупок. Каждый день совершается огромное количество покупок, которые затем отправляются в путь к своим покупателям. Но, бывают различные ситуации, когда нужно либо отменить заказ до его оправки, либо открыть спор по разным причинам.

Конечно же, возникает вопрос – как вернуть деньги с Алиэкспресс, после того как они были туда перечислены за покупку. Если нет — прочитайте и начинайте экономить.Aliexpress гарантирует возврат средств в таких случаях:

1. если не получен заказ;
2. если получили не то, что заказали или товар сломан, или пришло меньше заказанного и т.д.
3. вы отменили заказ после оплаты;

Во втором-третьем случае придется открывать спор для того, чтобы вернуть свои деньги, но это не проблема – главное не пытайтесь обмануть продавца.Давайте, рассмотрим все это подробнее, вам сразу станет понятно как вернуть деньги с Алиэкспресс.Вернут ли деньги если отменить заказ на Алиэкспресс?

Тут нужно смотреть по ситуации:

1. вы только произвели оплату и ваш заказ находится в статусе “Платеж проверяется”, то после отмены заказа – система сразу же начнет обрабатывать возврат средств;
2. ваш заказ находится в статусе “Ожидается отправка”, – в этом случае нужно будет дождаться, того чтобы отмену подтвердил продавец, беспокоиться не стоит 99% торговцев соглашаются это сделать. После подтверждения, спустя некоторое время деньги вернуться к вам;
3. если посылка отправлена, отменить заказ и вернуть деньги практически невозможно. Единственный вариант, после получения посылки, вернуть ее назад продавцу (с его согласия) – он ее получит, осмотрит, только потом вернет вам ваши деньги. Учтите, стоимость возврата посылки в Китай ложиться на ваши плечи.

Подробнее об отмене заказа, можете ознакомиться Через сколько вернут деньги если отменить заказ?

Независимо от того, отмена заказа произведена сразу после оплаты или до отправки – средства вам вернут в сроки указанные в правилах Алиэкспресс.Внизу статьи можно найти таблицу, в которой указаны все данные.

Конечно, продавец может предложить вернуть деньги через Paypal, но я вам не советую на это соглашаться – скорее всего вас обманут.

Поэтому,

Алиэкспресс деньги

В этой статье мы рассмотрим самые популярные вопросы пользователей интернет магазина, что касается способов и видов В интернет магазине Aliexpress Вы можете оплатить свои покупки самыми разными способами: • Пластиковыми картами MasterCard (МастерКард), Visa (Виза), Maestro (Маэстро) • Webmoney (Вебмани) • Qiwi wallet (Киви кошелёк) • Яндекс Деньги (YandexMoney) • Банковский перевод (оплата заказа через банк) • Western Union (можно оплатить денежным переводом в офисах Вестрн Унион) • Платёжная система Alipay • (в Евросети и Связном) Как мы знаем цены на товары в интернет магазине Алиэкспресс можно отображать в разных валютах, для этого в правом верхнем углу есть возможность переключать цены в удобную для Вас валюту. Независимо от того, какая валюта на Вашей банковской карте, свои покупки Вы можете оплачивать долларами (USD), рублями (RUB, BYR), гривнами (UAH), тенге (KZT), франками (CHF), фунтами (GBP) и другими валютами. Если Вы оплачиваете покупку на сайте не с долларовой карты, а, например, с рублёвой карты, то с карты снимут (спишут) деньги согласно курсу Вашего банка.

Если Вы хотите оплатить заказ на Алиэкспресс через Webmoney (Вебмани), то кошелек должен быть WMZ (долларовый). Для удобства пользователей есть возможность наличного и безналичного расчета.

При оплате покупок в интернет магазине, у покупателей возникает вполне логичный вопрос, как узнать курс доллара, рубля, гривны, тенге, а также какой курс белорусского рубля на Алиэкспресс?

На самом деле на Али есть свой внутренний курс, который нигде не отображается, но его можно определить, как это сделать в нашей отдельной статье — Также иногда у пользователей возникают вопросы касательно возврата денег за покупки на Алиэкспресс, рассмотрим самые популярные.

На Алиэкспресс существует мощная системы защиты Ваших прав покупатлей, деньги за заказ продавец не получит, пока Вы не подтвердите получение посылки. Существует несколько случаев, при которых покупатель может требовать полный или частичный возмещение средств: — отмена заказа, — спор по заказу был закрыт в пользу покупателя, — администрация Алиэкспресс определила продавца мошенником.

Да, конечно при условии, что посылка еще Вам не отправлена. После того, как вы оплатили товар и со стороны Алиэкспресс его подтвердили, продавец начинает подготавливать ваш заказ к отправке.

В таком случае советую запросить у него трекер для отслеживания заказа, и любую другую документацию (фото, скриншоты, сканы), которая подтверждает это.

Если он откажется сделать это, значит он попросту обманывает, и вы смело можете пожаловаться на его действия в администрацию Aliexpress.

Возврат денег с Алиэкспресс без возврата товара

Алиэкспресс работает по тем же правилам защиты покупателей, что и любые другие магазины на территории Россия. Поэтому, если товар вас чем-то не удовлетворил, вы можете вернуть его и получить все свои деньги обратно.

тоже возможен. Правда, в таком случае обычно можно рассчитывать только на частичную компенсацию. Любой возврат на Алиэкспресс оформляется через спор. Проблема только в том, что у вас нет никакой гарантии, что вы его выиграете.

Для Алиэкспресс клиентами является не только вы, но и магазины, которые работают на этой площадке. Сайт обязан защищать обе стороны сделки, поэтому не примет чью-то позицию, не разобравшись в ситуации. Вам нужно подготовить доказательства своей правоты.

Так что требовать деньги просто так не получится.

Конечно же, даже в таком случае есть исключения. На Алиэкспресс Молл Действует гарантия внутреннего возврата.

Благодаря ей вы можете вернуть любой товар, не объясняя причины. Возврат товара – это обязательное условие. Без этого получить свои деньги обратно можно только в таких случаях: Это самая частая причина, по которой покупатели требуют частичной компенсации от покупателей.

Правда, здесь обязательно одно условие. Дефект, который есть у товара, сам по себе не мешает его использованию. Например, вы приобретаете увлажнитель воздуха, он отлично работает, выполняет свои задачи, но на корпусе есть небольшой скол.

Он образовался из-за того, что продавец недостаточно хорошо упакован товар.

В случае с одеждой к причинам такой компенсации можно отнести отсутствующие пуговицы или же неровные швы. Сумму возврата в таком случае будет зависит от размера дефекта. Если он совсем небольшой, то выпросить большую сумму у вас не получится.

Если же для исправления дефекта вам придется обратиться в швейную мастерскую, то можно потребовать покрывать вам все эти дополнительные расходы.

Бывают случаи, когда Алиэкспресс не возвращает деньги, а просто ремонтирует товар. Происходить это может разными способами: либо продавец просит выслать товар ему, либо дает адрес мастерских в вашем городе, с которым он работает.

Как вы понимаете, второй вариант возможен только с крупными брендами и городами. Еще, если вы договорились отремонтировать технику в вашем городе, многие делаете это за свой счет, затем предоставляете квитанцию.

На этом этапе многие пытаются смухлевать, и указывать большую сумму. Даже если вы будет в сговоре с мастерской, такой обман легко скрыть. После этого вы не получите ни копейки, еще и будете заблокированы.

Придется создавать новый профиль.

Продавцы – это такие же люди, как и мы с вами. Они тоже ошибаются и довольно часто. Поэтому иногда, когда вы получаете посылку с Алиэкспресс, ее содержимое может стать для вас сюрпризом.

Иногда бывает даже так, что вам приходит кардинально не тот товар, который вы заказывали, например, футболки вместо нижнего белья и наоборот.

Как узнать что продавец на алиэкспресс вернул деньги

Грубо говоря, АлиЭкспресс вернет вам деньги на новую карту, уведомлять АлиЭкспресс о перевыпуске карты не надо! Скорее всего, при открытии кошелька Алипей, вы случайно выбрали настройки, при которых все возвраты средств приходят на кошелей Алипей.

Если вы не хотите этого, то следует войти в свой профиль https://intl.alipay.com/user/profile.htm и нажать отмену. Внимание!!! Если вы, наоборот, решите дать согласие на то, чтобы все возвраты приходили к вам на баланс Алипей, то следует запомнить один нюанс.

Возвраты будут приходить только с тех платежей, которые будут производится после вашего соглашения.

То есть, если вы сначала оплатили товар, а уже потом примете такое решение, то возврат средств за данные товар придет на реквизиты, с которых вы делали оплату, а не на алипей.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей. Продавец принял спор на Алиэкспресс.

Заказ завершён, но деньги не вернули?Как долго ждать и где смотреть возврат денег с Алиэкспресс?

Если после того как продавец принял спор, заказ закрылся, но деньги не пришли и все сроки вышли, тогда скорее всего возврат был осуществлён на ваш счёт Alipay Да, такое бывает и пока покупатель ждёт возврат, деньги могут уже давно быть на его счёте Alipay, но это зависит от настроек, иногда при активации счёта Alipay или после привязке карты, эта приблуда активируется и возврат может по умолчанию уходить на Alipay. Итак, как проверить куда вернули деньги после спора на Алиэкспресс и на какой стадии возврат средств можно так:1. [attention]Перейдите в раздел Мои Заказы (выпадающее меню Алиэкспресс), найдите в списке ваш заказ и нажмите около него кнопку «Подробнее» 2.[/attention] [info]Договорившись об отмене заказа либо выиграв спор, некоторых покупателей интересует вопрос — как продавец на Алиэкспресс возвращает деньги?

Интерес к процедуре возврата денежных средств появляется у покупателей в течении нескольких дней после соответствующей договоренности или решения.

[/info] Важно отметить, что возврат денег происходит на тот счет, с которого происходила оплата заказа.

[important]Оформив покупку, каждый заказ имеет срок защиты покупателя, в течении которого продавец гарантирует возврат денег в случае несоответствия товара заявленным характеристикам, а также если посылка не придет до завершения вышеупомянутого срока. [/important] Все платежи по заказам попадают на счета компании AliExpress и выплачиваются продавцам после подтверждения получения товара, а также при отсутствии каких-либо претензий у покупателей.

До этого момента, любой пользователь, может свободно открыть спор по какому-либо, еще не подтвержденному, товару. Список факторов, позволяющих вернуть денежные средства обратно: Самостоятельная отмена заказа до того момента, когда его уже отправил продавец. Время обработки заказа, выделенное продавцу для того, чтобы он успел отправить посылку, можно увидеть в его статусе.

В данном случае необходимо указать причину отмены заказа, и убедиться, что продавец подтвердил эту отмену, поскольку может произойти так, что посылка уже была отправлена.

Нерасторопность продавца.

Как и куда возвращают деньги с Алиэкспресс после спора? Куда переводят деньги после спора и как проверить возврат денег на Алиэкспресс?

Возврат денег на на банковскую карту сделать просто.

Читайте информацию в статье. Содержание позволяет любому покупателю приобрести товары по низким ценам.

Люди со всего мира покупают здесь одежду, обувь, аксессуары, технику и разные гаджеты высокого качества, не затрачивая больших денежных средств.

1. По разным причинам может понадобиться вернуть товар магазину: плохое качество, брак производителя или просто вещь не подошла.
2. Если у вас еще нет аккаунта на , то его можно завести, проделав несколько шагов. Читайте , как это сделать правильно. Также вы можете посмотреть и зарегистрироваться самостоятельно.
3. Куда возвращаются деньги и как проверить, что возврат сделан? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в нижеследующей статье.
4. На удобно выбирать, покупать и оплачивать товары.

Если товар по каким-то критериям не устраивает или продавец оказался мошенником, нужно открывать спор. Когда спор будет разрешен в сторону покупателя, хочется быстрее получить свои деньги обратно. Как и куда возвращают деньги с после спора, как проверить?

Оплата Возврат Зачисление денег в днях Способ проверки поступления денег на счет С кредитной карты Visa или Master Card На кредитную карту Visa или Master Card 5-14 дней через банкомат, отделение банка, при помощи СМС, которое поступит после зачисления денег Maestro — дебетовая карта на Maestro 5-14 дней через банкомат, интернет-банкинг, отделение банка, при помощи СМС С платежной системы Вебмани На электронный кошелек платежной системы Вебмани 5-10 дней Проверить баланс электронного кошелька При помощи банковского перевода Банковский перевод 5-10 дней Проверить счет в отделении банка Через компанию Вестер Юнион Вестерн Юнион 5-10 дней Получить наличные в пункте выдачи денежных переводов Вестерн Юнион С Киви-кошелька На Киви-кошелек 5-14 дней На телефон поступит СМС о пополнении баланса Киви Boleto EBANX 5-14 дней СМС-подтверждение Со счета Alipay На счет Alipay в течение 1 рабочего проверить баланс счета Помните: Отмена оплаченного заказа станет возможной, если продавец лично даст согласие на отмену. По правилам , продавец может не подтвердить отмену, а продолжать процесс отправки заказа. Повлиять на его решение невозможно.

Оплачивать покупки на удобно при помощи банковской карты. Если покупатель отказывается от товара после оплаты, то деньги возвращаются на эту же карту.

Возврат средств с на карту Сбербанка или Visa происходит тем же способом, что и на другие карты или электронные кошельки. Возврат средств обратно на карту может быть произведен после того, как спор закрыт и продавец согласен сделать выплату. Узнать об этом можно в личном кабинете: Зайдите в «Мои заказы», затем «Возврат и спор».

Детали спора можно увидеть на следующей странице, на которой хранятся данные о решении продавца.

Если вы видите эти данные, значит, в статусе заказа должна стоять надпись: «Спор закрыт, возврат средств». В течение 15 дней вы получите свои деньги.

Жди меня, и я вернусь… Куда ожидать возврата денег с AliExpress

Апр 16, 2017 AliExpress гарантирует защиту прав покупателей.

При оплате товара, напрямую продавцу деньги не поступают.

Они остаются на счете в системе до момента, когда покупатель подтвердит получение заказа, только потом сумма переводится продавцу.

Давайте выясним, куда возвращают деньги с AliExpress после спора.Безопасные способы оплаты на AliExpress Оплата товара производится преимущественно с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro. Карты имеются практически у каждого.

Трудностей при этом способе расчета за покупки обычно не возникает. Лучше завести отдельную карту для покупок в сети интернет и переводить на нее ровно ту сумму, которую планируете потратить. Это обезопасит вас от мошенников.

Если вы используете обычную банковскую карту, то перед покупкой уточните, возможна ли оплата товаров в интернет-магазинах, так как некоторые банки эту функцию блокируют в целях безопасности. При платежах банковской картой необходимо перейти на страницу оформления заказа.

После подтверждения вы увидите окно оплаты заказа. Заполните адрес доставки. Вторым шагом будет заполнение данных карты.

Выберите тип карты, введите имя пользователя латиницей, номер, срок действия и код на оборотной стороне. На мобильный телефон придет SMS с запросом подтверждения платежа.

Отправляете проверочный код, и операция будет завершена. Еще один безопасный способ оплаты на AliExpress – Qiwi кошелек. Быстрая регистрация в системе Qiwi производится по номеру мобильного телефона.

Пополнить счет можно разными способами: через банковскую карту, платежные терминалы, со счета телефона. При совершении покупки введите номер кошелька, который совпадает с номером мобильного оператора. Безопасная платежная система для покупок – WebMoney.

Система регистрации кошелька WebMoney немного сложная для рядового пользователя.

Но, следуя подсказкам, можно разобраться.

Если у вас уже имеется кошелек в этой платежной системе, то его вполне можно иcпользовать для проведения платежей на AliExpress. С 2014 года появилась возможность рассчитываться Яндекс деньгами.

Идентифицируйте свой профиль в этой платежной системе для возможности международных переводов.

Для этого введите серию и номер своего паспорта.

После идентификации вы можете пользоваться Яндекс Деньгами для расчетов. Содержание статьи Деньги после оплаты за товар остаются в системе сайта AliExpress.

Замороженный платеж переводится только тогда, когда вы подтвердите получение посылки, либо по окончанию срока гарантии защиты покупателя.

Если срок доставки заканчивается, а товар так и не пришел, покупатель для возврата платежа открывает диспут. Открытие спора возможно в следующих случаях:

• Некачественный товар.
• Несоответствие описания товара на сайте и фактически полученной вещи.
• Продавец отправил вещь не того цвета, размера, модели.
• Товар не доставлен.
• Неполная комплектация.

Открытие диспута (иначе спора) означает начало общения с продавцом в рамках выставленной претензии. Для открытия спора нажмите соответствующую кнопку на странице заказа.

Вернут ли мне деньги на АлиЭкспресс? Как узнать, что возврат денег уже был?

В системе АлиЭкспресс деньги возвращаются только в следующих ситуациях: 1) Отмена заказа до его отправки; Если продавец принял вашу отмену заказа.

2) Продавец не отправил заказ в установленный срок; Если продавец не отправил вам товар в установленные сроки, то система автоматически возвращает вам полную стоимость заказа.

3) В результате закрытия спора в вашу пользу.

То есть, если вы открыли спор на полный или частичный возврат средств и продавец принял ваши условия, или не успел никак отреагировать на спор в течении 5 дней. 4) В результате закрытия претензии в вашу пользу.

Если вы не договорились с продавцом полюбовно, в результате чего вы пошли на обострение спора, где медиаторы решили, что правда на вашей стороне. 5) После заморозки заказа. В случае, когда ваш заказ замораживают из-за подозрительных действий со стороны продавца. Достаточно просто подождать примерно 7 дней.

Обычно за это время решается вопрос о закрытии магазина и возврате вам полной стоимости заказа. Для того чтобы ответить на этот вопрос вам необходимо проверить детали своего заказа: 1) Нажмите на ссылку «посмотреть данные» 2) Далее нажмите на вкладку «Платеж» 3) В открывшейся вкладке вы можете найти информацию о возврате средств. В ней будет указана сумма возврата (Та сумма которую вы запросили в споре) и статус возмещения.

Ниже на скриншоте красным указано три статуса. — Ожидается возмещение — Обработка возмещения — Возмещение завершено Когда появится данная дата то в течении 7-15 РАБОЧИХ дней на вашу карту, с которой вы производили платеж, поступят деньги.

Если прошло 15 рабочих дней, а деньги еще не вернулись, то стоит проверить выписку по счету на момент оплаты заказа – иногдавозврат делается тем же числом. Очень часто возвраты не отображаются в электронной выписке и нужно уточнять у оператора был ли возврат. Если возврата действительно не было, то вы можете обратиться .

Если вы потеряли карту или истек ее срок и вам пришлось заказать себе новую карту, то не беспокойтесь за ваши деньги. Все расчеты идут не с вашей карты, а с вашего счета в банке, к которой привязана карта.

В тот момент, когда вам будут делать возврат средств на реквизиты старой утраченной карты, банк примет эти средства на ваш счет, к которой была привязана карта. Новая карта, так же будет привязана к этому счету.

Поэтому средства будут доступны и с новой карты. Грубо говоря, АлиЭкспресс вернет вам деньги на новую карту, уведомлять АлиЭкспресс о перевыпуске карты не надо! Скорее всего, при открытии кошелька Алипей, вы случайно выбрали настройки, при которых все возвраты средств приходят на кошелей Алипей.

Если вы не хотите этого, то следует войти в свой профиль и нажать отмену. Внимание!!! Если вы, наоборот, решите дать согласие на то, чтобы все возвраты приходили к вам на баланс Алипей, то следует запомнить один нюанс. Возвраты будут приходить только с тех платежей, которые будут производится после вашего соглашения.

То есть, если вы

Как вернуть деньги с алиэкспресс?

» Хотя покупать на алиэкспресс достаточно безопасно, всё же бывают ситуации, когда люди не получают товар или он приходит ненадлежащего качества. И тогда встает резонный вопрос о том, как вернуть деньги с алиэкспресс?

В этой статье я вам опишу все возможные проблемные ситуации и способы возврата денег в каждом случае. СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESSСразу хочется пояснить важный момент: при возврате ДЕНЬГИ НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЮТ МОМЕНТАЛЬНО. Может пройти несколько дней, пока ваш платеж обработают.

Так что не стоит сразу паниковать, а просто немножко подождите. Вот один из моих последних примеров:Как видите, обработка платежа длилась как минимум сутки, а по факту возврат длится еще дольше, вот недавний .Теперь о том, какие бывают ситуации при которых вы скорее всего захотите вернуть свои деньги с алиэкспресс:

• Если товар оказался бракованным.
• Если товар не соответствует описанию.
• Не пришел товар с алиэкспресс.
• Заказ был отменён вами или продавцом.

Может есть и другие ситуации, но эти самые распространенные. Во всех ситуациях возврат денег в алиэкспресс ВСЕГДА СВЯЗАН С ОТКРЫТИЕМ СПОРА, без этого никто никогда вам деньги не вернет.

Если вы об этом еще мало знаете, то прочитайте статью о том, .Деньги возвращают туда, откуда выплатили на алиэкспресс, например, на вашу карту или ваш электронный кошелек, если вы платили с него.Может так случиться, что деньги зависнут (но это было со мной всего один раз и очень давно), в этом случае вы можете посмотреть движение всех ваших средств через , через которые на алиэкспресс проходят все транзакции.Там вы увидите, что происходит с вашими платежами. Если через указанное время деньги не вернулись, пишите в официальную поддержку Алиэкспресс и они решат проблему.

Это самая распространённая проблема, которая может случится с вашей посылкой.

К сожалению, иногда посылки воруют по дороге, а иногда сам продавец не посылает товар, в надежде, что вы прохлопаете окончание сделки и она автоматически закроется.Так же в такой ситуации , или отслеживается, но посылка по нему едет совсем не к вам. Продавец может для экономии средств дать один трек номер для сотни товаров, или дать трек, который отслеживается только по Китаю (состоит обычно только из цифр)ВАШИ ДЕЙСТВИЯ: Открываете спор за несколько дней перед тем, как сделка должна закрыться (примерно за три дня) и в диспуте действуете так. Выбираете ТОЛЬКО ВОЗВРАТ:Далее выбираем далее такие пункты, как на картинке:Вписываем сумму, какую вы хотите вернуть, но не более цены товара, конечно.

Так же можно по английски внизу написать суть претензии.Не было НИ ОДНОГО СЛУЧАЯ, когда бы в такой ситуации мне не вернули деньги с алиэкспресс. Это подходит и для случая, когда трек номер не отслеживается, и когда продавец дал левый трек номер на другой адрес.В этом разделе разберу похожие ситуации, разница лишь в том, как это называете вы, но суть одна — товар ПЛОХОЙ!