Оглавление:
- Возврат товара между юридическими лицами
- Срок ответа на претензию между юридическими лицами
- Претензия к юридическому лицу
- Юридические услуги в Курске — Юрист Умеренков О.Н.
- Срок претензий по товару между юр лицами
- Образец претензии по договору поставки
- SpravkaNew
- Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу: порядок оформления, сроки возврата
- Претензия по договору поставки
- Образец претензии по договору поставки
- Miassats.Ru
Возврат товара между юридическими лицами
Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами.
Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ. В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя». Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.
Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:
- качество продукции не соответствует указанному в договоре;
- он был принят ранее на комиссию.
- нарушены условия соглашения;
Обратите внимание!
Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке. Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно.
Читайте также Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может. Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко.
Намного легче вернуть некачественный товар. Закон позволяет провести замену, если устранить недостатки в нем не представляется возможным (ст.
518, ст. 520 ГК РФ). В случае, когда продукция является сложной с технической точки зрения, у покупателя появляются дополнительные права.
Он может в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать вернуть денежные средства. При этом ст. 474 ГК РФ устанавливает, что деньги возвращаются покупателю полностью, а расходы по возврату бракованной продукции на свои склады несет продавец. Обратите внимание! Закон позволяет покупателю потребовать от поставщика товара ненадлежащего качества — снижения цены, устранения недостатков или компенсации расходов, которые он понес для их устранения.
Читайте также Также покупатель имеет права требовать его замены на качественный аналог, либо возврата денег. В последнем случае он расторгает договор и от замены отказывается. Недостатки в продукции могут проявиться не только при ее приемке, но и в процессе эксплуатации.
Главное, чтобы не прошли установленные ст. 477 ГК РФ сроки возврата:
- 2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;
- в период гарантийного срока;
- в течение срока годности продукции.
При наличии претензии о возврате продукции нужно руководствоваться положениями заключенного между юридическими лицами договора поставки.
Если его нет, используются положения ГК РФ (гл.
27-30). Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать.
Срок ответа на претензию между юридическими лицами
Содержание Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) предусматривает обязательное либо добровольное (по соглашению сторон) досудебное урегулирование споров.
Срок рассмотрения претензии по ГК РФ между юридическими лицами определяется в самом кодексе или передается на усмотрение сторон, которые должны согласовать такие временные рамки в договоре.
Если заинтересованные лица установили срок урегулирования разногласий, претензионный порядок считается обязательным, а его несоблюдение дает суду право отклонить иск недовольной стороны, пока досудебная процедура не будет пройдена. Юридические лица постоянно вступают в гражданские правоотношения друг с другом — это неотъемлемая часть хозяйственной деятельности. Договоренности между компаниями, организациями или учреждениями могут касаться купли-продажи продукции, грузоперевозок, оказания услуг, предоставления займов, аренды, хранения и так далее.
Однако не всегда стороны добросовестно исполняют свои обязательства.
Претензия как средство защиты интересов Претензионный порядок урегулирования споров является досудебным: перед тем как обратиться в суд, сторона, считающая, что ее права ущемлены, обращается с жалобой к стороне-нарушителю и излагает свои требования. В ряде случаев согласно ГК РФ досудебный порядок урегулирования является обязательным:
- ст. 797 — споры, касающиеся грузоперевозок;
- ст. 452 — споры при изменении, расторжении соглашений;
- статья 445 — споры при заключения договора в обязательном порядке (например, на основании предварительной договоренности или с победителем конкурса или аукциона);
- ст. 528, 529 — государственные или муниципальные контракты, договоры поставки товаров для государственных или муниципальных нужд;
- ст. 619 — разногласия при расторжении договора аренды;
- ст. 859 — расторжение договора банковского счета;
- ст. 1252 — споры о нарушении исключительных прав.
Обратите внимание!
Если иное не предусмотрено законом или соглашением, претензионная процедура разрешения споров является добровольной, но юристы рекомендуют контрагентам все же оговаривать досудебный порядок. Срок рассмотрения апелляционной жалобы по гражданскому делу Согласно статье 421 ГК РФ, юрлица свободны в заключении договора. Условия определяются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда содержание соглашения обусловлено законом.
Обратите внимание!Срок для разрешения конфликтной ситуации по претензии может быть установлен законом либо договором.
В первом случае временные рамки могут носить диспозитивный характер, то есть применяются именно они, если соглашением не оговорено иное. Сроки рассмотрения досудебных претензий по закону (согласно ГК РФ) для хозяйственных ситуаций, при которых такая процедура является обязательной, в целом, вполне конкретны:
- ст. 529 — тридцать дней с даты получения извещения заказчика о заключении договора либо получения проекта соглашения (с перечнем возможных разногласий);
- статьи 445 и 452 устанавливают 30 дней на разрешение разногласий (если иной срок не согласован сторонами);
Претензия к юридическому лицу
Претензия – юридический документ, оформленный как деловое письмо, адресованное лицу, которое нарушило обязательства по договору.
Законом не регламентирован четкий порядок оформления таких писем, ввиду этого их содержание определяется правилами делового оборота.
Так, частники составляют жалобы на обыкновенной бумаге, а организации на фирменных бланках. Лучше, если документ составлен в двух экземплярах. Первый вручается адресату или его представителю, а второй, где адресат обязан поставить отметку о получении, останется у заявителя и может быть использован при последующем обращении в суд.
Передать жалобу можно как лично в руки, так и заказным письмом с уведомлением о доставке.
Срок рассмотрения претензионных писем варьируется от 10 до 30 календарных дней. Его в обязательном порядке указывают в тексте документа. Если в указанный промежуток времени получатель не ответил заявителю, жалоба считается неудовлетворенной, что является достаточным основанием для подачи в суд соответствующего искового заявления.
Не все организации отличаются добросовестным отношением к выполнению договорных обязательств.
Когда условия договора нарушены, потерпевшая сторона начинает процесс досудебного разрешения спорной ситуации – направляет контрагенту претензию со списком требований.
Претензия между юридическими лицами, образец текста которой представлен на сайте, составляется в следующем порядке: В шапке документа (обычно справа) указываются реквизиты организации-адресата с наименованием и адресом, ФИО и должность руководителя. На противоположной стороне ставится штамп фирмы-отправителя с реквизитами и порядковым номером исходящего письма.
Ниже рекомендуется дописать номер и дату заключения договора, нарушенные условия которого выступают причиной написания данного документа.
По середине листа располагается заголовок «Претензия».
Следующий пункт — краткое изложение договора, по которому зафиксировано нарушение.
Далее следует основная часть претензионного письма, где излагается суть претензии, описываются по разделам и пунктам исполненные и нарушенные сторонами договорные обязательства.
С особой точностью указываются денежные суммы и сроки. Для отдельных видов соглашений уместно приведение таблицы с информацией о выполненных работах или услугах и проведенных (полученных) платежах.
Источником для табличных данных выступают акты сверки, приема-передачи и т.д.
Отдельным
Юридические услуги в Курске — Юрист Умеренков О.Н.
ВОПРОС: Поставщиком (продавцом) покупателю был передан товар ненадлежащего качества.
Какие предусмотрены сроки предъявления претензий по качеству товара по договору поставки. ОТВЕТ: Согласно п.1 ст.518 ГК РФ покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. Исходя из данного пункта, в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре он вправе предъявить поставщику требования: об уменьшении покупной цены, о безвозмездном устранении недостатков, о возмещения своих расходов на устранения недостатка, а также иные, установленные ст.475 ГК РФ.
В тоже время законом установлены сроки предъявления претензий по качеству товара по договору поставки.
В силу п.2 ст.477 ГК РФ если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
Указанным пунктом предусмотрены сроки предъявления требований к поставщику, если на товар не установлены гарантийный срок или срок годности товара. Такой срок составляет не более двух лет со дня получения товара.
Как следует из п.3 ст.477 ГК РФ, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара (п.4 ст.477 ГК РФ). Перечисленными положениям установлены сроки предъявления претензий по качеству товара по договору поставки, если на него установлен гарантийный срок или срок годности.
Такие претензии покупатель может предъявить поставщику не позднее истечения гарантийного срока или срока годности. Однако законом для гарантийного срока установлено некоторое ограничение.
Так, согласно п.5 ст.477 ГК РФ в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Следовательно, при обнаружении недостатка после истечения гарантийного срока, который составляет менее двух лет, но в срок не более двух лет, поставщик отвечает за указанные недостатки.
Срок претензий по товару между юр лицами
Приобретенный товар может не подойти по каким-либо параметрам, или просто оказаться ненадлежащего качества.
Но не стоит отчаиваться в данной ситуации, необходимо просто пойти в точку продажи и попробовать вернуть или заменить товар. Если переговоры не привели к должному результату, нужно написать претензию.
В каком случае она пишется? Каков срок рассмотрения претензии по ЗПП? Что делать, если требования не были удовлетворены?
Если в законе или договоре не указан точный временной промежуток, используется понятие «разумного» срока. Предельным периодом считается 30 дней. На самом деле жалобы потребителей чаще всего остаются забытыми.
Если не вести ожесточенную борьбу с компанией, которая некачественно выполнила свою работу или продала дефектный товар, то о жалобе могут забыть и вовсе ее не рассмотреть.
Скачать статью 11 ГК РФ Когда сталкиваются интересы двух юридических лиц это всегда оборачивается конфликтной ситуацией.
Разрешение вопроса происходит согласно ГК РФ. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые заключают типовой договор поставки товара, должны исполнять все существующие обязательства своевременно. Они несут конкретные обязанности перед клиентом, которому требуется конкретная продукция, но не всегда придерживаются сроков исполнения.
Если вы столкнулись с проблемой по неисполнению оговоренных сроков исполнения контракта, следует составить претензию по договору поставки в письменной форме.
Претензия – юридический документ, оформленный как деловое письмо, адресованное лицу, которое нарушило обязательства по договору.
В том числе по договору-оферте организаций, реализующих товары или услуги массовому потребителю. Претензионная переписка – популярный способ улаживания споров без привлечения судебных органов.
ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств. Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение.
Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт.
Этот документ должен быть подписан сторонами. Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке. Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу.
После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки. Для получения покупателем назад своих средств, следует грамотно подготовить необходимые документы. Суд, рассмотрев все обстоятельства дела, вынес постановление: согласно ст.15, ст.
18, ст.4 ФЗ РФ 2300-1, иск удовлетворить в полном объеме.
Согласно ст.15 ФЗ 2300-1 покупатель имеет право в судебном порядке потребовать возмещения морального вреда. В суд г.Петухово поступило заявление от гр.Шелунова М.П.
Образец претензии по договору поставки
Поделиться – частый запрос в сети Интернет.
В связи с тем, что наши юристы постоянно заняты в проблеме — мы можем: как составить для Вас претензию, так и предлагаем образец уже составленной. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые заключают типовой договор поставки товара, должны исполнять все существующие обязательства своевременно.
Они несут конкретные обязанности перед клиентом, которому требуется конкретная продукция, но не всегда придерживаются сроков исполнения. Если вы столкнулись с проблемой по неисполнению оговоренных сроков исполнения контракта, следует составить претензию по договору поставки в письменной форме.
Подобное соглашение контролируется нормативами Гражданского кодекса, но использовать законодательные акты по защите прав потребителей не получится. Претензия по поставке продукции может возникнуть у одной из сторон в случае неисполнения обязательств.
или непосредственно с организации без соблюдения претензионного порядка невозможно.
ВНИМАНИЕ: при составлении претензии самостоятельно учтите положения Вашего договора, если возникнут вопросы, то лучше обратиться к помощи профессионального юриста, чтобы избежать рисков дела. Чтобы урегулировать споры, следует обратиться к условиям, которые прописаны в договоре. Учтите следующие рекомендации:
- Претензия по срокам поставки должна включать контактные данные третьих лиц, предлагать последующее урегулирование спорных ситуаций.
- Также в документе нужно отразить предложение по созданию специальной комиссии, которая точно может зафиксировать неисполнение определенных обязательств по договору.
- Печать организации, дата и роспись – важная информация для отправки претензии по неисполнению договора поставки.
- Чтобы документ обязательном порядке дошел до адресата, необходимо отправить его ценным письмом или в форме телеграммы (должно быть уведомление о вручении).
- Любая претензия о неисполнении обязательств по договору поставки должна содержать подробную информацию о наименовании организации адресата, полном описании несоответствий полученных товаров общепринятым нормам.
Индивидуальному предпринимателю … Юридический адрес: Свердловская область, город …, улица Российская, дом …, квартира … Фактический адрес: Свердловская область, город Ревда, улица Мамина-Сибиряка, дом … От … Юридический адрес: .Свердловская область, город Екатеринбург, улица …, дом … ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ по договору поставки 30 декабря 2013 года между ООО «…» и ИП … был заключен договор поставки № 30/12-1.
Согласно пункту 1.1 указанного договора поставщик обязуется поставить, а покупатель принять и оплатить автомобильные диски и комплектующие, различного наименования в ассортименте.
SpravkaNew
Взаимоотношения юридических лиц часто оборачиваются спорной ситуацией, при которой одна из сторон требует выполнить возврат денег за купленный товар, его обмен или компенсацию за недоброкачественную продукцию, прочие действия.
Оглавление [Показать] Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи. В соответствие со статьей 422 ГК РФ договор заключается не противоречащим действующим законам и императивным нормам с соблюдением правил обязательных для обеих сторон.
Если акт купли-продажи при совершении сделки не зафиксирован, а взаиморасчеты произошли, то при решении спорных вопросов стороны должны руководствоваться нормами Гражданского Кодекса. В случае, действий юридического лица в пользу физического лица при выполнении обязательств по приобретению товаров услуг у другого субъекта хозяйствования требуется рассмотрение более широкой нормативной базы, которая включает Закон «О защите прав потребителей».
В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности. Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем. Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.
Основания и сроки для операции по возврату (обмену) должны соответствовать номам ЗЗПП. Организации, отгружающие свою продукцию юридическим лицам должны учитывать нормы защищающие права граждан использующих товары в личных целях.
Предприятия, ИП и другие юридические лица ведут хозяйственную деятельность и обязаны соблюдать нормы федерального законодательства. При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности продавец должен руководствоваться заключенным договором купли-продажи, а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.
Законодательным документом раскрыты все аспекты взаимоотношений между юридическими лицами в рамках заключения, выполнения и расторжения хозяйственных договоров.
Образец претензии по поставке. Товар оплачен, но не поставлен покупателю.
Договор поставки не заключен.
Январь 15, 2017| Ольга Абраменко| | При возникновении спора по договору поставки необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования разногласий.
Бывают ситуации, когда договор поставки не подписывался, а денежные средства за товар уже перечислены на основании выставленного счета.
Ранее в статье мы подробно разбирали данную ситуацию. Теперь Вам в помощь, пример претензии для данного случая.
Хочу отметить, что данный пример претензии разрабатывался под конкретную ситуацию.
Взяв за основу эту претензию Вы можете разработать свою, конкретно под Ваш случай. Руководителю ООО «РОМАШКА» 127410, г.
Москва, ул. __________, д.____, корпус ____ ИНН___________________ От Директора ООО «Василёк» 248000, г. Калуга, ул. __________, д.____, офис ____ ИНН___________________ Тел:________________________ Исх.
No ____ «___» ________2016г. Претензия. 23 июля 2016 года ООО «Василёк» заказало в Вашей организации следующий товар: арматура 16А500 метра (1800 м/л) на сумму 77 582,16 руб.; арматура 10 А500 мера (1400м/л) на сумму 26 269,76 руб.; арматура 12 А 500 мера (2600 м/л) на сумму 65 713,59 руб.; сетка сварная 1.5х24х48 (34 рулона) на сумму 35 706,80 руб.; уголок 125х8L =12м 4 шт. на сумму 21 649,17 руб. а также доставку товар на сумму 3 000,00 руб.
ООО «РОМАШКА» в наш адрес выставил счет на оплату товара No 6 от 23 июля 2016 года на сумму 195 306,34 руб.
(Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки. 23 июля 2016 года нами был оплачен вышеуказанный счет на сумму 195 306,34 руб. (Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки, что подтверждается платежным поручением No 20 от 3.07.2016 г.
Итого нами была произведена оплата строительных материалов на сумму 195 306,34 руб.
(Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки.
ООО «РОМАШКА» обязалось поставить товар после поступления денежных средств на расчетный счет.
Денежные средства на Ваш счет поступили в июле 2016 года.
Статьей 153 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что сделками ризнаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 названного Кодекса совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу: порядок оформления, сроки возврата
/ / / Обновлено 10.09.2023 Автор статьи: Рецензент: 2023-09-10T10:45:00+03:00 Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара юридическим лицом юридическому лицу и как оформить возврат некачественного товара между юридическими лицами.
Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются (гл.
27-30). В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы . Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.
Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:
- нарушены условия соглашения;
- качество продукции не соответствует указанному в договоре;
- он был принят ранее на комиссию.
Важно!
Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке. Товар может быть надлежащего и ненадлежащего качества.
Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно.
Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может.
Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко.
Намного легче вернуть некачественный товар. Главное, чтобы не прошли установленные сроки возврата: Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
- в период гарантийного срока; в течение срока годности продукции.
- 2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;
Это тоже важно знать:Если товар некачественный, то основания для его возврата закреплены в , при условии, что иное не прописано в договоре купли-продажи. Что может потребовать организация-покупатель:
- Уменьшить стоимость продукции.
- Самостоятельно исправить недостатки, а расходы возложить на продавца.
- Предложить устранить дефекты товара в короткие сроки, устраивающие компанию.
Причины возврата товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу:
- Возврат комиссионных товаров.
- При приеме товара в нем были обнаружены производственные или иные дефекты.
- Возврат по причинам, которые описаны в торговом договоре.
В случаях, когда устранить дефекты товара нельзя или подобные попытки проводились неоднократно, но это не привело к положительным результатам, организация-покупатель вправе:
- Требовать расторжение торгового договора и возврата расходов.
Претензия по договору поставки
10641 Формирование претензии по договору поставки происходит в тех случаях, когда одна сторона договора нарушает его условия. Документ относится к разряду официальных и служит способом досудебного урегулирования возникающих разногласий.
ФАЙЛЫ Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Их объектом выступает поставка каких-либо товарно-материальных ценностей в определенном объеме и в установленные сроки. Если какой-либо пункт договора нарушается, вторая сторона сделки имеет право написать контрагенту претензию.
Этот документ позволяет не только озвучить спорные моменты и потребовать их решения, но и не доводить дело до судебной инстанции. Как правило, претензии касаются различного рода нарушений сделки.
Это может быть:
- товара
- дефекты или порча упаковки
- отказ возмещать понесенные убытки и т.д.
- неисполнение обязательств по оплате или поставке в оговоренные сроки
- изменение объема поставки товара в сторону уменьшения
- одностороннее увеличение стоимости договора
Кроме того, вне зависимости от условий договора допустимо требовать с контрагента выплату неустойки, даже если такого пункта в самом документе нет — это право дает пострадавшей стороне закон. Порядок и период подачи претензии законодательство не устанавливает, поэтому хорошо, если информация об этом будет включена в основной договор. При отсутствии такого пункта закон говорит о том, что допустимо подавать претензию контрагенту в «разумные сроки», которые, на практике, в большинстве случаев составляют один календарный месяц.
Также не стоит забывать и о сроках исковой давности – в России они длятся три года, – именно в течение этого времени сторона, считающая свои интересы ущемленными, имеет возможность предъявить претензию и обратиться в суд. Обычно обязанность по составлению претензий лежит на сотрудниках юридических отделов или специалистах структурных подразделений, ведущих тот или иной договор поставки.
В любом случае, это должен быть работник предприятия, обладающих определенными навыками по формированию подобного рода документов и не понаслышке знакомый с законодательством РФ.
Как и сами договоры поставки, так и претензии к ним не имеют единых унифицированных форм. Это обозначает, что представители предприятий и организаций могут писать претензии в свободном виде, но при соблюдении в их структуре некоторых стандартов делопроизводства.
Кроме того, существуют сведения, которые в такого рода документах указывать надо обязательно. В частности, в претензии по договору поставки в «шапку» нужно всегда вносить следующие данные:
- название организации, к которой документ направляется;
- наименование компании-отправителя;
- адреса обеих сторон.
Также бланк должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (номер и дату его составления). Во второй части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора.
Образец претензии по договору поставки
22 июня 2017 / / / требуется, если развитие правоотношений по соглашению отличается от намеченного: одна из сторон действует ненадлежащим образом (возникла просрочка в оплате, поставке или же передан товар ненадлежащего качества). В настоящей статье будет предложен для скачивания универсальный бланк претензии по поставке, а также раскрыты основные нюансы выставления претензии.
Потребность в образце претензии по договору поставки возникает, если:
- поставщик своевременно не поставил товар;
- в иных случаях, например при поставке некачественного товара.
- покупатель не произвел оплату в установленные сроки;
Иногда договором предусмотрено, что до обращения в суд должен быть соблюден претензионный порядок, что предусматривает направление претензии о взыскании задолженности по договору поставки и истечение срока для ответа на претензию или получение отказа в ее удовлетворении.
Образец такой претензии можно скачать по ссылке: .
В тех случаях, когда намерение стороны — быстрее обратиться в суд, без составления и направления претензии о задолженности по договору поставки, важно помнить, что несоблюдение претензионного порядка влечет возврат заявления, а если заявление принято к производству, то его оставление без рассмотрения. Процессуальная обязательность по соблюдению установленного претензионного порядка закреплена:
- в ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ);
- абз. 7 ст. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее — ГПК РФ).
ВАЖНО!
Если договором предусмотрен обязательный претензионный порядок до направления требований в суд только в отношении неустойки, то на сумму основного долга данное требование не распространяется (постановление ФАС СЗО от 10.06.2014 № Ф07-3331/2014 по делу № А56-30339/2013). Удовлетворение претензии по договору поставки за непоставку товара и возможный исход судебного спора на основании такой претензии зависят от следующих факторов:
- Возможная просрочка в поставке из-за ненадлежащих действий контрагентов поставщика не влечет освобождение такого поставщика от ответственности за непоставку или несвоевременную поставку (постановление АС ДО от 19.04.2017 № Ф03-1111/2017 по делу № А73-14047/2016).
- Неустойка должна быть соразмерна обычной практике делового оборота.
- Требуется документарное подтверждение нарушения (при нарушении сроков поставки необходимо, например, наличие штемпелей на накладных, подтверждающих поставку за пределами установленных изначально сроков).
Получив претензию о непоставке товаров, поставщик может выстроить линию защиты на том, что договор не был заключен надлежащим образом, оспаривая при этом полномочия лица, подписавшего договор. Вместе с тем суды могут отказать в защите по данным основаниям, если впоследствии сделка была одобрена, что следует, например,
Возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока между юр лицами
Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Обоснованный отказ от замены товара на аналогичную продукцию оформляется в виде оповещения продавца о необходимости вернуть денежные средства или производится расторжение договора со стороны покупателя в одностороннем порядке, о чем он соответственно уведомляет другую сторону.
Основания для расторжения, например договора поставки, предусмотрены статьей 523 ГК. Установлено что поставка некачественных товаров или продукции, недостатки которой невозможно устранить в срок приемлемый для покупателя являются безусловной причиной прекращения действия договора со стороны покупателя.
Акт, о выявленных недостатках подписанный обеими сторонами и уведомление с обоснованием причин отсылается продавцу, который в установленный договором или законодательством срок обязан выплатить стоимость товара.
- Рекламация по образцу поставщику о некачественном товаре
- Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества
- Пример претензии между юридическими лицами о некачественном товаре
- Претензия за некачественный товар между юридическими лицами образец
- Как написать претензию на некачественный товар? Образец претензии на некачественный товар
- Образец претензионного письма о некачественном товаре
- Основные принципы составления рекламации о товаре ненадлежащего качества
Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товара Поскольку договорные правоотношения юридических лиц регулируются гражданским законодательством (Гражданский кодекс РФ), то и возврат товара будет происходить в соответствии с нормами гражданского права.
От ПРЕТЕНЗИЯ О ЗАМЕНЕ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ИЛИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, УПЛАЧЕННЫХ ЗА ТОВАР В соответствии с договором купли-продажи N от » » 200_ года, который был заключен между нашими организациями, » » продало нашей организации , именуемый далее товар, в количестве на общую сумму.
Согласно договору качество товара должно было соответствовать . Однако полученный нашей организацией товар в количестве не соответствует предъявленным договором требованиям по качеству, а также . Более того, по заключению экспертизы, проведенной , качество поставленного Вашей организацией товара (копия заключения прилагается).
В связи с этим и на основании пункта договора и статей 475 и 483 Гражданского кодекса РФ ПРОШУ: 1.
Важно Так, работодатели смогут учитывать в «прибыльной» базе затраты на оплату услуг по организации туризма, санаторно-курортного лечения и отдыха на территории России для работников и членов их семей (родителей, супругов и детей). 2023 размер федерального МРОТ составит 11 163 рубля, что на 1 674 рубля больше, чем сейчас. А это значит, что работодатели, оплачивающие труд своих работников по минималке, должны с 1 мая поднять им зарплаты.
Может ли работодатель в подобной ситуации засчитать работнику прогул со всеми вытекающими последствиями?
Внимание Основания и сроки для операции по возврату (обмену) должны соответствовать номам ЗЗПП.
Miassats.Ru
Оглавление:
- Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товараПокупка товараПричины и условия для возврата товара между юридическими лицамиОбразец письма о возврате товараСроки возвратаВозврат товара через судВозврат товара между юридическими лицами как оформить согласно ГК РФВозврат товара между юридическими лицами по законуДокументы для возврата товара между юридическими лицамиПретензия на некачественный товарПретензия по качеству товара от юридического лицаВозврат товара ненадлежащего качества претензия между юридическими лицамиОбразец претензии на замену товара ненадлежащего качестваВозврат товара надлежащего качества между юридическими лицамиПретензия юридического лица на возврат товара ненадлежащего качестваВозврат товара юридическим лицом юридическому лицуТонкости законаБухгалтерские проводки у каждой из сторонФинансовая часть Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товара С приобретением некачественного товара или услуги может столкнуться каждый.
И если физическое лицо может потребовать возврат денег или обмен товара на другой, руководствуясь законом о защите прав потребителей, то для юридических лиц в этой части практика несколько иная. Возврат товара между юридическими лицами имеет определенные отличия, нежели возврат от физического лица.
Чаще всего юридические лица приобретают большинство товаров дистанционно (не осматривая их). Например, оптовая закупка продукции, покупка товара для обслуживания предприятия или работников. Покупка товара Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам.
Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров. Оплата по договору производится на расчетные счета продавцов (поставщиков). В большинстве случаев только после предоплаты или полной оплаты покупатель получает товар.
В этом и заключается основная проблема, ведь воочию покупатель не всегда может видеть товар. Безусловно, перед покупкой можно выбрать необходимый товар, ознакомиться с его характеристиками и свойствами.
Однако, если речь идет о приобретении более одной единицы товара, продавец может отгрузить не конкретно выбранную вещь, а другую из этой партии товара.
Как итог — есть риск получить некачественный товар. Поскольку договорные правоотношения юридических лиц регулируются гражданским законодательством (Гражданский кодекс РФ), то и возврат товара будет происходить в соответствии с нормами гражданского права.
Если письменный договор не был оформлен, то также берутся во внимание нормы ГК РФ.
При возврате товара физическим лицом применяются нормы Закона «О защите прав потребителей».