Оглавление:
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ: образец
- Как написать заявления в прокуратуру на ЖКХ?
- Заявление от жильцов дома в прокуратуру
- Как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ или УК
- Образцы заявлений в управляющую компанию
- Сервис составит для вас жалобу, обращение или претензию
- Образец заявления в прокуратуру и все тонкости правильного заполнения
- Образец написания жалобы в прокуратуру на качество услуг ЖКХ
- Заявление в прокуратуру
- Образец жалобы в Прокуратуру на ЖКХ по перерасчету
- Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию по образцу?
Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ: образец
» » » Обращение в Прокуратуру направляется на имя районного Прокурора. Законом предусмотрен способ обращения на ЖКХ в индивидуальном или коллективном порядке. Возможны следующие способы обращения: письменно, устно или в электронном виде. Ниже предоставлен типовой образец заявления на ЖКХ.
Неотъемлемой частью жалобы являются контактные данные заявителя, необходимо указать телефон, в случае, когда работнику Прокуратуры потребуются показания заявителя или сведения по вновь открывшимся обстоятельствам (при коллективном обращении, необходимо оставить контактные данные одного лица).
К форме обращения особые требования не предъявляются.
Обязательным условием является подпись заявителя. После поступления жалобы в Прокуратуру, принимается одно из следующих решений:
- Удовлетворить;
- Разъяснить;
- Разрешить жалобу и принять одно из решений по существу обращения:
- Отказать;
- Прекратить рассмотрение обращения;
- Возвратить заявителю.
- Направить в другие органы (и уведомление об этом заявителя);
- Оставить без разрешения;
- Приобщить к ранее поступившему обращению;
Заявление на ЖКХ в органы Прокуратуры представляет собой документ, который несет в себе жалобу на действия или бездействия ЖКХ. В шапке документа указывают, кому адресовано заявление: должность, наименование организации, фамилия и инициалы руководителя (в дательном падеже), а также от кого исходит заявление: должность, фамилия и инициалы составителя (в родительном падеже).
Далее следует заголовок – Заявление. Следом идет основной текст заявления на ЖКХ в Прокуратуру.
Он должен содержать четко сформированную претензию к ЖКХ. Ниже указывается дата заявления, а также подпись составителя.
Если в ходе разбирательства потребуются документы, Прокуратура истребует их сама. До обращения в ЖКХ с требованием о перерасчете или с жалобой в органы Прокуратуры, необходимо зафиксировать факт противоправного действия (бездействия) со стороны органов ЖКХ, путем письменного обращения (претензии) либо звонка диспетчеру. В случае обращения по телефону, необходимо проверить запись в журнале учета заявок, а при письменном обращении — потребовать входящий номер.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Образец жалобы Прокурору Советского района от Добровольского Ивана Петровича проживающего по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Баумана, д.15, кв 2 тел.
247-321-597 ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу провести прокурорскую проверку и защитить мои права по следующим обстоятельствам: завышение тарифа по оплате коммунальных услуг выставленный органами ЖКХ за октябрь месяц 2016 года.
Заявление в Прокуратуру о незаконном выставлении счетов на оплату коммунальных услуг
Читайте также: Прокурору __________________ района города_____________________________ от _________________________________ (фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу: ____________________________________ (адрес проживания) контактный телефон _________________ (номер телефона) ЗАЯВЛЕНИЕ Я, ___________________________________, гражданин Российской Федерации являюсь собственником жилого помещения по адресу: г.
Москва, улица___________дом____квартира___. Управляющая компания ООО ___________ ежемесячно направляет в мой адрес счета на оплату коммунальных и жилищных услуг за содержание и текущий ремонт дома и придомовой территории по адресу: г.
Москва, улица____________дом_____квартира___.
В соответствии с требованиями статьи 10 Жилищного кодекса РФ, Управляющая компания приобретает права и обязанности на управление многоквартирным домом исключительно с момента вхождения в договорные отношения с собственниками жилых помещений.
В соответствии с частью 7 статьи 162 Жилищного кодекса РФ таким моментом признается начало исполнения Управляющих компанией функций по обслуживанию многоквартирного дома.
На мои запросы в УК ООО _____________о предоставлении мне для ознакомления всех документов, которые могут подтвердить полномочия обслуживающей компании УК ООО _______________ ответов, в установленные законодательством сроки, я так и не получил. Согласно пункта 9 статьи 161 Жилищного кодекса РФ каждый многоквартирный дом может иметь управление исключительно от одной управляющей организации.
В соответствии с всем вышеизложенным, нет доказательств и документальных подтверждений, управляющая компания УК ООО _______________, вступила в законные договорные отношения с большинством собственников квартир многоквартирного дома, и имеет законные основания для выставления им счетов на оплату коммунальных услуг по обслуживанию и ремонту многоквартирного дом №_______ по улице______________.
Принудительное требование оплаты при отсутствии документов и законных оснований, при этом, фактически, за не оказанные коммунальные услуги жильцам нашего дома, расцениваются мною как превышение должностных полномочий генеральным директором и другими должностными лицами УК ООО_______________, а так же вымогательство моих личных денежных средств, мошеннические действия и принуждение меня к заключению договора гражданско-правового характера.
Как написать заявления в прокуратуру на ЖКХ?
»

В обязанности каждого гражданина, пользующегося жилищно-коммунальными услугами, входит их оплата. Большинство граждан не уделяют должного внимания поступающим платежам и оплачивают квитанцию без их проверки, а сотрудники жилищного коммунального хозяйства очень часто предоставляют неверные данные и требуют оплатить услуги в большем объеме, чем они были предоставлены. Если же вы заметили ошибки в расчетах, то нужно обратиться к представителю ЖКХ с требованием произвести перерасчет, а в случае поступления отказа можно пожаловаться в прокуратуру.
В данной статье мы расскажем, как пожаловаться в прокуратуру на ЖКХ, но перед этим необходимо рассмотреть образец жалобы и в каких случаях можно направить жалобу. Если Вам неправильно рассчитали стоимость за использованные коммунальные услуги, а заявление в ЖКХ не дало желаемого результата, то можно обратиться в прокуратуру, но перед этим нужно узнать необходимую информацию, к которой относится полное наименование органа прокуратуры, Ф.И.О.
и чин прокурора, а также информацию об организации, предоставляющей жилищно-коммунальные услуги. Теперь ознакомимся с образцом жалобы в прокуратуру на ЖКХ.
Такая жалоба не имеет строго установленного образца, но к ней предъявляются определенные требования, при несоблюдении которых может быть отказано в рассмотрении заявления.
В жалобе на ЖКХ должна быть отражена следующая информация:
- Ф.И.О. прокурора, которому поручено рассмотрение жалобы;
- Полное наименование органа, в который передается заявление;
- Перечень прилагаемой документации;
- Личные и контактные данные заявителя;
- Юридический адрес организации и контактная информация;
- Выдвигаемые требования и их обоснование с точки зрения закона;
- Дата составления документа и подпись заявителя.
- Информация об организации, выставившей неправильный счет за коммунальные услуги;
- Описание сложившейся ситуации;
- Какие права жильцом были нарушены;
Коллективные жалобы рассматриваются в первоочередном порядке и при подаче такой жалобы должны присутствовать подписи и адреса всех жильцов, согласных с указанной информацией.
При составлении жалобы в прокуратуру на ЖКХ важно соблюдать правила написания официальных деловых документов.
Направить жалобу на ЖКХ в прокуратуру можно несколькими способами. Можно лично посетить отделение прокуратуры, но более удобными способами подачи жалобы является отправка документов по почте или составление электронной жалобы.
Заявление от жильцов дома в прокуратуру
В основе своей деятельности, Прокуратура отвечает за контроль соблюдения установленных законодательных правил и норм, как учреждениями и службами госструктуры, так и частными лицами, ведущими коммерческую деятельность в той или иной сфере.Каждый коллектив, состоящий из физических лиц, которому в виду сложившихся обстоятельств причинен ущерб противоправными действиями указанных органов и служб, имеет право направить коллективную жалобу в органы Прокуратуры.Направить жалобу коллективом в адрес Прокуратуры можно на любую структуру, и частную, и государственную. Если в их действиях имеются единичные или массовые нарушения законодательных норм с корыстным умыслом, разбирательство по жалобе будет проводиться неотложно.Как подается коллективная жалоба?Изначально гражданам, чьи права были нарушены, и которые намереваются подать заявление в Прокуратуру, следует прийти к общему мнению.В жалобе обозначаются сведения в виде фактов прямого нарушения законодательства или законных прав заявителей, которые затрагивают интересы каждого подписавшего документ.Вопросы, задаваемые чаще всего, возникающие на общем фоне соблюдения интересов граждан, можно уточнить индивидуально, что же касается коллективной жалобы, то здесь все обстоятельства указываются в полном объеме и приводятся обоснования нарушения конкретных прав, отдельно по каждому из заявителей, которые подписали жалобу.Также указывается, кем именно, в каком объеме нарушены права и другие существенные обстоятельства.Жалоба, составляемая коллективно, должна быть подписана каждым заинтересованным в ее направлении лицом.
Количество экземпляров документа должно соответствовать числу граждан, выступающих заявителями, чьи права и интересы были нарушены в результате незаконных действий организаций любой формы собственности.После того, как органами Прокуратуры будут выполнены проверочные действия, составляется и направляется письменный ответ на переданную коллективную жалобу.В нем будут отображены все проверочные мероприятия, проведенные по факту обращения, полученные результаты, выявленные виновные стороны и примененные санкции за нарушение законных прав и интересов граждан.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.
Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:Москва, Московская область Санкт-Петербург, Ленинградская область Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )! В прокуратуру г. ЕкатеринбургПрокурору города ЕкатеринбургАдрес: г.
Екатеринбург, пр. Юбилейный, 83От Михайлова Николая Павловича, прож. г. Екатеринбург, ул. Ленина, 47 кв.83 Иванова Юрия Сергеевича, прож.
г. Екатеринбург, ул. Советская, 37 кв.71Сусловой Инны Борисовны, прож. г. Екатеринбург, ул. Калинина, 47 кв.04Мы, (ФИО), Михайлова Николая Павловича, Иванов Юрий Сергеевич и Суслова Инна Борисовна, доводим до Вашего сведения, что мы трудоустроены на ООО «Земкомстрой» на должности инженера, специалиста 1 категории, и экономиста соответственно.
19 июня 2016 года мы обратились с письменным заявлением к директору ООО Зыбину В.В.
Как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ или УК

Многим знакомая фраза «мой дом – моя крепость» может периодически приобретать самые разные значения.
Как, к примеру, когда зимой двор занесен снегом, и его никто не чистит, и приходится штурмовать вход в собственный подъезд словно ворота неприступного замка.
Или же, глядя на счета за отопление, можно задаться вопросом о том, где же Ваши шесть спален и конюшни, на которые тоже насчитаны рубли. И ведь это уже не сказки из детских книжек, а реальные проблемы с коммунальщиками.
Так куда в итоге направлять жалобы на ЖКХ, если они не выполняют свои обязанности или слишком завышают цены?
Об одном из самых действенных способов, обращении в прокуратуру, мы и расскажем в нашей статье. Помимо инструкций, здесь Вы можете еще и скачать образец заявления по такому вопросу.
Но вначале мы расскажем о нюансах, которые полезно знать. Содержание Если в указанном доме Вы только снимаете жилье, то написать жалобу в прокуратуру у Вас, к сожалению, не получится. Жаловаться на Управляющую Компанию могут те лица, которые заключили с ней договор.
То есть необходимо быть одним из собственников многоквартирного дома, являться стороной договора, которой обязаны оказывать соответствующие услуги. Однако в доме могут находиться как жилые, так и нежилые помещения.
В данном случае собственники нежилых имеют те же права, что и владельцы жилых квартир. Управляющая компания стандартно заключает договор со всеми собственниками дома на общедомовом собрании с жильцами.
Инфо Если во время составления договора всё было сделано согласно закону, то в самом договоре будет написано, куда жаловаться на данную организацию. В нём должно быть указано несколько вариантов причин для жалоб и куда именно по каждой из них обращаться.
Наиболее вескими причинами можно назвать:
- Бездействие со стороны УК или ЖКХ в тех сферах, где это является нарушением договора и законодательства;
- Сильное завышение цен за предоставляемые услуги, ничем не обоснованное;
- Присваивание и неправомерное использование денежных средств, которые вносят жильцы;
- Неправомерные действия со стороны УК или ЖКХ, которые так же являются не только нарушением условий договора, но и нарушением закона.
Требования законодательства, которые нарушаются Управляющей Компанией или сотрудниками ЖКХ, Вы можете узнать из Жилищного Кодекса или же Постановления Госстроя.
Инфо Во время поиска необходимых статей, которые нарушает Ваша Управляющая Компания, мы рекомендуем обратить особое внимание на статью 161 Жилищного Кодекса РФ.
Особенности составления заявления в прокуратуру с жалобой на услуги ЖКХ (образец)
»

Проблемы, связанные с предоставлением или оплатой коммунальных услуг, знакомы практически всем. Однако защищать свои права и отстаивать интересы готов далеко не каждый.
Прежде всего потому, что граждане не располагают информаций, куда они могут со своей проблемой обратиться. А между тем, составленное по определенному образцу заявление в прокуратуру на недостатки услуг ЖКХ может быстро исправить ситуацию.
Проблему представляет также достаточно запутанное и несовершенное законодательство в данной сфере. Для того, чтобы представлять куда и на что жаловаться, можно пойти по одному из следующих путей:
- Затратить время и изучить вопрос самостоятельно. Разобравшись в хитросплетениях норм и правил, касающихся ЖКХ, можно считать себя практически экспертом в этом вопросе и смело писать заявление. Однако это займет много времени, в течение которого проблема решаться не будет. Обратиться за услугами к профессиональному юристу. Он быстро составит необходимый документ и подаст его в правильную инстанцию. И даже, если потребуется, сможет представлять интересы в судебном процессе. Но такая помощь обходится дорого, и не каждый пострадавший от некачественных услуг ЖКХ может себе позволить такие траты. Использовать способ, сочетающий достоинства двух предыдущих. А именно — получить бесплатную юридическую консультацию на нашем сайте. Для этого потребуется лишь описать свою ситуацию в выделенном для обращения поле. Сделать это можно в любое время суток, а спустя короткое время получить ответ одного из высококлассных специалисты в соответствующей области.
Прежде чем решать, как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ, стоит убедиться, что проблема действительно серьезна и других способов ее решения нет. Недовольство тем, что в подъезде недостаточно чисто или светло, отключили горячую воду или слишком медлили с включением отопления, плохо работает дворник – не будут весомым поводом для обращения в прокуратуру или в суд.
Решить столь мелкие вопросы можно и на уровне местного ЖЭУ. Достаточно написать на имя его директора заявления с перечислением недостатков в работе вверенной ему организации.
А вот полное отсутствие реакции на заявление – уже повод написать жалобу в иную инстанцию, например, в прокуратуру. Кроме отказа в рассмотрении заявления, поводом для жалобы в прокуратуру могут стать: постоянные ошибки в начислении платежей за ЖКУ; плохая организация уборки дворов (в том числе от льда или снега) или ее полное отсутствие;
Образцы заявлений в управляющую компанию
» » » » На основании действующего законодательства Российской Федерации («Жилищный кодекс» РФ, постановление правительства РФ за номером 491 «Правила содержания общедомового имущества», договор, заключенный между жильцами и управляющей компанией, прочие нормативные и поднормативные акты) вопросы содержания жилищного фонда из государственной компетенции перенесены в плоскость взаимодействия управляющей компании/иных организаций, занимающихся обслуживанием дома, и жильцов многоквартирного дома или иного жилого строения. Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.
К примеру, вы можете составить или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему.
В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.
Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)! Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя.
Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:
- Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.Рекомендуется делать ссылки на нормативные акты с указанием статей/пунктов («Жилищный кодекс», «Правила содержания общедомового имущества», «Закон о защите прав потребителей» и так далее).
- Указывается дата составления документа (число, месяц, год) и ставится подпись подателя заявления.
- В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
- В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
- Если планируется в качестве доказательств (подтверждения того или иного факта) вместе с заявлением предоставить иные материалы (фото или видеозаписи, квитанции об оплате, чеки и так далее), то под телом заявления пишется – «Приложение». После данного наименования перечисляются, прикладываемые материалы к заявлению.
Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.
В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления – один остается у подателя.
Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения.
Сервис составит для вас жалобу, обращение или претензию
1.1. ИП Гущин Владимир Игоревич, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца https://дай-знать.рф 1.2.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. 1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
2.1. Продавец реализует Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https:// https://дай-знать.рф», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. 3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https:// дай-знать.рф.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора.
Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https:// дай-знать.рф. и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п.
Образец заявления в прокуратуру и все тонкости правильного заполнения
.
Прокуратура – это важный орган каждого государства, который осуществляет контроль за соблюдением гражданами законов страны.
Если человек стал свидетелем правонарушения, он обязан обратиться с заявлением в соответствующие органы. Чтобы обращение было рассмотрено как можно быстрее, его необходимо правильно составить.
А поспособствует этому образец заявления в прокуратуру.
Прокуратура занимается охраной прав и интересов граждан в соответствии с законодательством страны. Основными функциями данной структуры являются расследование уголовных дел, а также контроль за:
- Соблюдением прав и свобод человека.
- Выполнением законов федеральными органами.
- Деяниями правоохранительных органов.
Прокуратура Российской Федерации представляет собой единую централизованную систему органов и учреждений, в которую входят:
- Следственный комитет, задача которого состоит в производстве следствия.
- Территориальные (организации городов, районов и т. п.).
- Генеральная прокуратура.
- Специализированные прокуратуры (военная, транспортная, природоохранная и т.
п.).
Заявление в прокуратуру может написать как физическое, так и юридическое лицо.
Поэтому лучше воспользоваться услугами юриста, который правильно составит образец заявления в прокуратуру. Пример: Прокурору __________________района от________________________ проживающего по адресу____ __________________________ Тел.______________________ Заявление Прошу провести прокурорскую проверку и защитить мои права по следующим обстоятельствам: (подробно описать причину обращения) _________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Дата Подпись Согласно действующему законодательству, период рассмотрения обращений составляет от 15 до 30 дней.
Ответ будет дан в письменной форме на адрес, указанный заявителем. Подаётся жалоба только один раз.
Повторное обращение по тому же вопросу не рассматривается.
Заявление – это обращение граждан в соответствующие правоохранительные органы с целью принять соответсвующие меры. Жалобы всегда подвергаются следствиям и проверкам, так как связаны они с бездействием тех или иных организаций и структур. Немалое их количество поступает на ЖКХ.
Когда одни граждане смирились с такими понятиями, как невывоз мусора и протекающая крыша, то другие мириться не хотят и защищают свои права при содействии должностных лиц. Прежде чем написать заявление в правоохранительные органы, стоит попробовать разобраться с коммунальной организацией самостоятельно.
Образец написания жалобы в прокуратуру на качество услуг ЖКХ
» Cредства, собранные управляющей компанией, бесследно исчезают, тарифы необоснованно растут, наблюдаются проблемы с водо- и электроснабжением, а руководство не отвечает на обращения жильцов? Существует действенный способ защитить свои интересы – жалоба в прокуратуру на ЖКХ. Контролирующая инстанция разберется в ситуации и накажет виновных.
Задача органов прокурорского надзора – контроль исполнения положений законодательства на территории страны. В орган следует обращаться в ситуациях, когда в действиях (бездействии) управляющей компании прослеживаются нарушения нормативных актов, например, ЖК РФ. На практике чаще всего пишется по следующим основаниям:
- разворовывание денег, собранных с жильцов;
- невыполнение возложенных на УК функций: отказ от уборки бытовых отходов, отсутствие электричества, воды, тепла в жилом доме.
- бездействие, ведущее к ущербу, например, из-за взрыва бытого газа, разрыва труб и т.д.;
- необоснованное завышение тарифов в многоквартирных домах;
- совершение действий, приведших к потерям для жильцов многоэтажки;
Собираясь обратиться в надзорный орган, убедитесь, что ваш вопрос относится к сфере его ведения.
Если он не попадает в перечисленный круг проблем, имеет смысл адресовать жалобу в иные инстанции – Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Составить по образцу, приведенному на сайте, вправе собственники жилых и коммерческих помещений, расположенных в доме. Арендаторы квартир не могут оспаривать действия управляющей компании в контролирующих инстанциях.
Первое, что должен сделать недовольный жилец – соблюсти претензионный порядок решения спора.
Необходимо изложить недовольства руководству УК: возможно, этого окажется достаточно, чтобы оно изменило линию поведения. Пишите индивидуальную или коллективную претензию: пример есть ниже.
В ней указываются ФИО и контакты авторов, суть их недовольств.
Обращение заверяется собственноручными подписями составителей.
Если руководство УК не ответит на претензию в 30-ти-дневный срок или отреагирует отпиской, можно готовить обращение в орган прокурорского надзора. Унифицированного образца жалобы в прокуратуру на ЖКХ не установлено.
При ее подготовке нужно соблюдать следующие рекомендации:
- в обращении не используется ругательная лексика, оскорбления.
- претензии высказываются лаконично, емко, по существу;
- обращение готовится строго в письменном виде;
- обязательно указывается ФИО и контакты автора: анонимные заявления не рассматриваются;
Нужно ли при составлении жалобы ссылаться в документе на положения нормативно-правовых актов?
Это не будет лишним, но если у жильца нет юридических знаний, сотрудники Прокуратуры смогут самостоятельно квалифицировать нарушения.
В нужно обязательно указать:
- ФИО составителя обращения, его адрес, телефон или почта для связи.
- Суть недовольств.
- Наименование органа-получателя, ФИО прокурора, который будет рассматривать письмо (если оно известно).
Заявление в прокуратуру
ГлавнаяДокументЗаявления в МВД должен уметь писать каждый. Неоднократно приходилось обращаться в прокуратуру самому и писать заявления в прокуратуру родственникам.
Обычно заявление пишется на имя главного прокурора района или города, все зависит от обстоятельств вашего обращения. В моем случае большинство поданных заявлений в прокуратуру это жалобы на работодателей.
Особенно интересна реакция после того как привлечешь прокуратуру к конфликту, то сразу начинают искать решение и предлагать варианты.
В последнем случае, а это неделю назад, написал заявление в прокуратуру для жены на ее работодателя, который сменил юридическое имя, а ей предложил уволиться по собственному желанию.
Не прошла и неделя как с женой связались и предложили сделать все по закону и выплатить все компенсации. Заявления в прокуратуру можно писать на полицию, врачей, работодателей, чиновников и многих других.
Сейчас в стране ситуация изменилась колоссально, если раньше процветал беспредел и коррупция, то теперь все наоборот. Общество становиться грамотным и умным, так как, если кто то кого-то обидел, оскорбил, обманул или нанес телесные повреждения, то нужно написать заявление в полицию или прокуратуру на обидчика, а не делать в ответ тоже самое.
Помощники прокурора примут заявление и проведут соответствующую работу. Если ваше заявление в прокуратуре осталось без внимания и Вы не достигли желаемого удовлетворения, тогда пишите выше, только уже с жалобой на сотрудника.
Например, мне не понравилось, как работают по моему заявлению, то есть никакой реакции нет, тогда я пишу жалобу вышестоящему руководству или в прокуратуру Москвы. Там быстро разберутся и эффект обратной реакции не заставит себя долго ждать. Чтобы узнать как написать заявление в прокуратуру вам поможет образец приведенный ниже.
А вообще прокуратура это не суд и заявление можно написать в свободной форме, главное правильно написать шапку заявления.
При необходимости предоставить ксерокопии документов, это поможет ускорить процесс рассмотрения вашего дела. Запомните: прокурорские работники закон знают получше нас с вами и поэтому нет необходимости выискивать статьи в законе, искать подходящий образец заявления в прокуратуру, пишите заявление в свободной форме. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в «порядке» и «сроки», которые установлены федеральным законодательством. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
Образец жалобы в Прокуратуру на ЖКХ по перерасчету
» » » 5/5 (2) Часто работники жилищного коммунального хозяйства неверно производят расчеты предоставляемых услуг. Если такое происходит, нужно обращаться к специалисту ЖКХ за перерасчетом.
Однако не всегда труженики компании соглашаются пересчитать ранее начисленную сумму.
В этом случае помощь можно искать в Прокуратуре. Прокуратура является государственным органом.
Законодательство Российской Федерации обязывает заявителей подавать исключительно письменные жалобы.
В этом случае их легче регистрировать и рассматривать. Любое заявление следует составлять по образцу.
Это необходимо для того, чтобы не упустить важную информацию. Юристы советуют, прежде чем подавать обращение в Прокуратуру, узнать фамилию, имя, отчество руководителя органа.
Жалоба направляется именно ему. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Главное – отразить в жалобе важную информацию:
- список бумаг, которые прилагаются к заявлению в качестве доказательств нарушения права жильцов;
- законодательное обоснование требований к ЖКХ;
- ФИО руководителя органа;
- наименование органа, куда подается жалоба;
- юридический адрес организации;
- суть жалобы (какие права жильцов были нарушены);
- требования к ЖКХ;
- данные заявителя или заявителей;
- дату составления жалобы и подписи всех заявителей.
- номер телефона представителя ЖКХ;
- просьбу к работнику Прокуратуры;
- номер телефона для связи с представителем группы;
- наименование обращения;
- при каких обстоятельствах произошло нарушение права;
- наименование компании, которая нарушает права жильцов;
Внимание!
Если подается коллективная жалоба, то подписи жильцов оформляются на отдельном листе в виде таблицы.
Здесь отражается ФИО, домашний адрес каждого заявителя и его подпись. Дата проставляется после перечня прилагающейся к заявлению документации. Иногда дополнительно указывается дата подписи бумаги.
В этом случае ее ставят перед автографом гражданина. Жалоба составляется в официальном тоне. Приветствуется последовательное изложение.
Не нужно отдаляться от темы, переходить на личности или слишком эмоционально описывать ситуацию.
В жалобе на ЖКХ обязательно должна содержаться следующая информация:
- обоснование своих требований с точки зрения действующего российского законодательства.
- претензия к ЖКХ, а также жалоба на то, что работники хозяйства не желают принимать меры для решения конфликта;
- подробное, последовательное описание конфликта;
Юристы советуют лично передавать жалобу в Прокуратуру. Если заявление написано группой лиц, то следует выбрать ответственное лицо, которое в дальнейшем будет взаимодействовать с прокурором в процессе решения вопроса.
Если лично подать заявление не получается, его можно направить по почте заказным письмом с уведомлением.
О получении документа жильцы узнают из извещения о доставке.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на УК об отказе в перерасчете:
Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию по образцу?
При осуществлении управляющей компанией своей деятельности возможны нарушения закона со стороны руководства. Они нередко приводят к ущемлению законных прав проживающих в МКД. Для защиты своих прав жильцы могут направить заявление в прокуратуру на управляющую компанию, образец которого вы найдете в данной статье.
Отличие жалобы от заявления Порядок подачи гражданами жалоб, заявлений и обращений регулируется законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
В статье 4 данного законодательного акта разъясняются виды обращений. Согласно нормам данной статьи, в заявлении указывается:
- критика деятельности таких ведомств.
- сообщение о правонарушениях, допускаемых различными организациями и ведомствами;
Жалоба подразумевает просьбу восстановить нарушенные права заявителя или лиц, в пользу которых такая жалоба подается.
Таким образом, заявление содержит сведения о нарушениях деятельности УК и подается с целью проверки и привлечения нарушителей к ответственности.
А жалоба, помимо требований о привлечении УК к ответственности, подразумевает восстановление прав заявителя. Например, заявление на УК о нарушении порядка сбора средств с жильцов требует пресечь незаконную деятельность бухгалтерии, а аналогичная жалоба будет содержать также просьбу возместить незаконно собранные средства заявителю.
О том, что входит в обязанности УК в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту МКД, читайте здесь. к содержанию ↑ Как составить жалобу на УК?
Жалобы на руководство УК бывают двух видов:
- индивидуальные.
- коллективные;
Индивидуальная жалоба подается жителем дома при нарушении его личных прав и интересов, например, при ошибках в выставлении счета или отказе в составлении акта о промерзании стены.
Коллективные обращения происходят при наличии системных нарушений в работе УК, которые затрагивают большинство жителей многоквартирного дома. Например, регулярные нарушения в работе снабжающих коммуникаций, отсутствие порядка на придомовом участке или массовые ошибки при выставлении счетов жильцам.
При составлении жалобы необходимо руководствоваться положениями ст. 7 закона № 59. Текст должен содержать следующую информацию:
- просьба о восстановлении нарушенного права;
- наименование органа подачи или ФИО должностного лица, уполномоченного рассматривать обращения граждан;
- обстоятельства жалобы;
- ФИО заявителя и почтовый адрес для ответа;
- дата составления и личная подпись.
Образец жалобы на УК. К жалобе могут прилагаться дополнительные документы и справки в качестве доказательств, к таким справкам может относиться письменный отказ руководства УК в принятии заявления, жалобы и т.д.
Жалоба может подаваться как путем личного обращения, так и в электронном виде через портал Госуслуги. Для обращения в электронном виде необходимо пройти процедуру верификации в портале Госуслуги, данную услугу оказывают бесплатно органы ЗАГС и отделения МФЦ.